Решил проблему так:
- решил проверить обновления, хотя они на автомат стоят, но кое-какие нашлись
- однако поставить не удалось, выдавало ошибку
- скачал и установил
Reset Windows Update Tool
- запустил от админа
- проделал шаги с номерами 2,3,6,7,8,9,10,11,12,13,14 (см. скриншот)
- перезапустился
- установил обновления, потом уже подключил плеер
- пока всё работает
Какой-то из пунктов помог или само обновление - не знаю ))