[Казбек]

Yewgeniy,
А так же:

• Федеральный закон о связи
  
• О мерах по организации оказания универсальных услуг связи
  
• Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных

[Yewgeniy]

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ ПО ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ применяется к услуге "мобильный интернет"?

26. В договоре должны быть указаны следующие данные: з) технические показатели, характеризующие качество услуг по передаче данных (в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных, потери пакетов информации, временные задержки при передаче пакетов информации, достоверность передачи информации);

правильно понимаю, что провайдер должен указать конкретное значение скорости передпчи данных, а не просто "до" ?

[Coutty]

Yewgeniy, в этом параграфе не сказано, что должно быть конкретное значение.

[Yewgeniy]

и что же сказано?

сказано, что должна быть указана характеристика "полоса пропускания". это что?

[Coutty]

Она и указывается - "до 7,2 Мбит/с". Указана? Да.
Бывает, некоторые провайдеры указывают в договоре минимальную гарантированную полосу пропускания, но за это и платить больше надо. А закон не требует указания минималки.

[freese]

сказано, что должна быть указана характеристика "полоса пропускания". »

ну вот провайдер и пишет "до"

[Yewgeniy]

так ведь абонент и потребует "до". а поскольку скорость не равна значению, до которого провайдер обязался обеспечить скорость, то и абонент выставит претензию и начнёт считать неустойку.

Обещали до 100, вот пусть изволят предоставить любую необходимую абоненту в любую конкретную секунду скорость в этм диапазоне от 0 до 100.

А если сервак отдаёт на 100, а провайдер тормозит до 80, и 100 не обеспечивает, значит скорость в диапазоне от 0 до 80, то есть нарушение договора.

[Coutty]

так ведь абонент и потребует "до". а поскольку скорость не равна значению, до которого провайдер обязался обеспечить скорость, то и абонент выставит претензию и начнёт считать неустойку. »

С чего бы вдруг? В договоре скорость "до", а абонплата - "строго". Подписали - пользуйтесь. Не нравится - ищите другого провайдера, у которого средняя скорость выше. А там уж рынок отрегулирует кому жить, а кому закрываться.

[Yewgeniy]

В договоре скорость "до" »

и я о том же. Сказано до, вот до пусть и предоставляют. И ни битом меньше.