JohnnyD, как настроены сетевые интерфейсы? На автоматическое получение IP адресов или указаны вручную, как настроены адреса DNS серверов?
Если указаны вручную, попробуйте поставить автоматическое определение или впишите общественные DNS гугла например: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Будет проще если предоставите результаты выполнения команды
Код:

ipconfig /all>%userprofile%\documents\ipconfig.txt
После выполнения команды будет создан файл ipconfig.txt в папке Документы - прикрепите его к след. сообщению.
Можете еще сбросить настройки TCP/IP командой
Код:

netsh int ip reset
Если это не поможет, то и Winsock след. командой:
Код:

netsh winsock reset
Думаю, что не повредит выполнить проверку целостности системных файлов:
Код:

sfc /scannow