Уточните информацию:
- Какой банк? (ссылка)
- Укажите версию Java. (Обычно в системе могут быть установлены несколько версий Java)
- Укажите версию, и разрядность ОС и браузера. (Как правило банк-клиент корректно функционирует в Internet Explorer и Mozilla Firefox)
А дальше будем разбираться.
