[daradan]

на работе в последнее время стало появляться у многих такое сообщение (кажется это из-за обновления винды). Делаю сперва так:
- запускаю установщик
- выбираю "подключить другой принтер" дальше уже как обычно...
- после установки удаляю старый принтер (принтеры и факсы) и сканер (сканеры и камеры)

Если первый способ не помогает, то так:
- полностью удаляю в "установка/удаление программ"
- удаляю папку в program files
- чищу реестр cleaner-ом
- перезагружаюсь
- далее установка как обычно