Сам адрес не всегда помогает, проверьте порты и протоколы, может где-то там косяк. Обычно когда у меня в ISA что-то работало не так, я перебирал все политики и смотрел где ошибка, как правило она на столько мала что её не видно

Бывает что из-за какой-нибудь глупости такое происходит.
Можете для теста отключать последовательно по одному правилу и смотреть результат. Бывает эфективно, если правил не много.
Хотя это не лучший выход, но если уровень слабоват то только так.