Новый участник
Сообщения: 29
Благодарности: 0
|
Профиль
|
Отправить PM
| Цитировать
Подскажите пожалуйста по следующей проблеме:
Для Office 2007 (чистый - без SP1) устанавливаю SP2 - проходит все этапы и в конце - "Не удалось установить пакет"
Потом в другом окне (таких выскочило 4 шт.) посмотрел побробности:
Сбой установки 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 (SP2)
EventType : instmsp P1 : {90120000-0010-0419-0000-0000000ff1ce}
P2 : 12.0.4616.1000 P3 : opatchinstall.applypatch P4 : 1642 P6 : x
P5 : {37317c49-30c4-412c-b0b9-d95090f330d8} P7 : 3.1.4001.5512
Но! Если посмотреть установленные программы, то там все же есть установленный SP2. В параметрах программ входящих в пакет Office тоже везде указано что установлен SP2 MSO.
Порывшись на сайте Майкрософта по решению данной проблемы советуют посмотреть Log. Что я и сделал (Выполнить - %temp%)
Там есть файл ClientSharedMUIsp2-ru-ru_MSPLOG в конце:
MSI (s) (08:5C) [15:38:23:906]: Attempting to delete file C:\WINDOWS\Installer\73f78.msp
MSI (s) (08:5C) [15:38:23:906]: MainEngineThread is returning 1642
Пакет обновления не может быть установлен при помощи установщика Windows, поскольку обновляемая программа либо утеряна, либо пакет обновления предназначен для другой версии этой программы. Проверьте наличие этой программы на компьютере и правильность номера версии пакета обновления.
C:\WINDOWS\Installer\73dd8.msi
MSI (c) (70:B0) [15:38:23:906]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1
MSI (c) (70:B0) [15:38:23:906]: MainEngineThread is returning 1642
А вдругом MAINWWsp2_MSPLOG в конце:
MSI (s) (08:34) [15:38:09:859]: Продукт: Microsoft Office Enterprise 2007 - Обновление "2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 (SP2)" успешно установлено.
MSI (s) (08:34) [15:38:09:859]: Note: 1: 1728
MSI (s) (08:34) [15:38:09:875]: Продукт: Microsoft Office Enterprise 2007 -- Настройка завершена успешно.
В чем здесь может быть проблема? Не понятно установился ли все-таки пакет SP2?
|
Отправлено: 20:53, 31-05-2009
| #346
|