[Blast]

Kaztantin, там кроме первых двух пунктов еще есть несколько, в честности про дампы памяти написано - почитайте и дайте на них посмотреть (прикрепите к сообщению). Пуск - в строке поиска пишите %windir%\Minidump - они должны быть там - нужны несколько свежих.