[iskander-k]

Они при мне его запускают, включается с первого раза, »

Запиши запуск компьютера на видео и предъяви им для просмотра.
Далее - возили в сервис только системник или и клавиатуру свою и мышку ? Когда у вас компьютер глючит - что подсоединено к системнику ?