Ylyana, скорей всего у тебя вирусы!!!
Скачай с инета Dr.Web CureIt, и с помощю него просканируй свой комп на вирусы, это очень качественный, антивирусный, бесплатный сканер на русском языке!
http://www.freedrweb.com/cureit/
------------------------------------------------
p.s. перед тем, как будешь сканировать, отключись от интернета и отключи свою антивирусную программу, только после этого запускай Dr.Web CureIt, и просканируй весь жесткий диск на вирусы!!! О результатах, отпишись!
Удачи!