Ошибка при выходе из режима сна, конфликт видеокарт

Ошибка при выходе из режима сна, конфликт видеокарт

Новый участник

Сообщения: 10
Благодарности: 0

Здравствуйте! Столкнулся со следующей проблемой. После установки всех драйверов, ноутбук стал некорректно выходить из режима сна. Появляется окошко «windows восстановлена после непредвиденного завершения работы, имя события проблемы: BlueScreen, код 1049». Скачал программу BlueScreenView, чтобы узнать в каких файлах проблема. Обнаружил, что конфликт возник из-за двух файлов: atikmdag.sys, dxgkrnl.sys. Какой-то конфликт видеокарты и directx.

Параметры ноутбука
Windows 7 x64 SP1
Intel Core i3-5005U (2.0 ГГц)
Интегрированный видеоадаптер, Intel HD Graphics 5500
Дискретная графическая карта: AMD Radeon R5 M430
RAM 8 ГБ

Вероятно, проблема возникла после установки драйвера видеокарты AMD. До установки драйвера в диспетчере устройств она отображалась как неизвестное устройство.
Все драйвера свежие. Подскажите, как устранить мою проблему.
Заранее благодарен.

Отправлено: 15:59, 30-12-2016