Принтер - Перестают работать принтеры

Angry Demon · Отправлено: **10:31, 20-08-2015** | #2

AmadeusEvg, что в логах?

AmadeusEvg · Отправлено: **11:04, 20-08-2015** | #3

Посмотрите в архиве

Angry Demon · Отправлено: **12:19, 20-08-2015** | #4

AmadeusEvg, я имел в виду журналы приложений и системы.

AmadeusEvg · Отправлено: **13:41, 20-08-2015** | #5

Вот нашел в просмотре событий:

Ошибка (Application Error)

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 20.08.2015 8:43:40
Код события: 1000
Категория задачи

100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: DIMA
Описание:
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 6.1.7601.17777, отметка времени: 0x4f35fc1d
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.18933, отметка времени 0x55a6a196
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000bffc2
Идентификатор сбойного процесса: 0x4c4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0db053b348fdc
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 68a53726-46fe-11e5-87b0-6cf049cd1c4d
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-08-20T05:43:40.000000000Z" />
<EventRecordID>11141</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DIMA</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17777</Data>
<Data>4f35fc1d</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.1.7601.18933</Data>
<Data>55a6a196</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000bffc2</Data>
<Data>4c4</Data>
<Data>01d0db053b348fdc</Data>
<Data>C:\Windows\System32\spoolsv.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>68a53726-46fe-11e5-87b0-6cf049cd1c4d</Data>
</EventData>
</Event>

Если это из-за него, как можно это исправить?

Angry Demon · Отправлено: **13:46, 20-08-2015** | #6

Цитата AmadeusEvg:

Если это из-за него

Из-за него, без всяких "если".

Цитата AmadeusEvg:

как можно это исправить?

Для начала в свойствах службы Диспетчер печати на закладке "Восстановление" поставьте реакцию на все сбои "Перезапуск". Спулер станет сам стартовать после падения.
Затем попробуйте обновить драйверы на проблемный принтер, из-за которого падает спулер.

AmadeusEvg · Отправлено: **14:10, 20-08-2015** | #7

Цитата:

в свойствах службы Диспетчер печати на закладке "Восстановление" поставьте реакцию на все сбои "Перезапуск"

Где именно?

Неизвестно какой принтер проблемный, т.к. сбой может возникнуть на любом принтере.

Angry Demon · Отправлено: **14:22, 20-08-2015** | #8

Цитата AmadeusEvg:

Где именно?

В оснастке "Службы". Что у вас за система? ~~Говно~~сборка?

Цитата AmadeusEvg:

Неизвестно какой принтер проблемный

Значит, экспериментируйте со всеми.

Илья_Рудоманенко@vk · Конфигурация компьютера

AmadeusEvg, Попробуйте FixIt.

Цитата ruslan...:

---- Сделайте и подкрепите к сообщению дамп процесса:
1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в заранее созданную папку папку C:\ProcDump
2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:

Код:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\

3. Не завершайте сеанс и не закрывайте командную строку, пока не произойдет сбой службы.
4. После сбоя выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник. »

AmadeusEvg · Отправлено: **11:39, 25-08-2015** | #10

DMP-файлы