tto4et

Имеется два компьютера winodws 7 x32. На первом компьютере (сервер) установлена серверная часть программы "К". На втором компьютере (клиент) установлена клиентская часть программы "К". Оба компьютера соединены по проводу через обычный роутер (zyxel. модель к сожалению не знаю) и подключены к инету через модем Мегафон. Клиент очень часто во время работы подвисает и происходят обрывы связи. Соответственно клиент не доволен. Сама программа на пк клиента без подключения к серверу работает стабильно. Как диагностировать проблему? В чем может быть причина?