Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Зависание ПК при попытке открыть "Одноклассники".

Ответить
Настройки темы
Разное - Зависание ПК при попытке открыть "Одноклассники".

Аватара для voihort

Старожил


Сообщения: 176
Благодарности: 3


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Здравствуйте!
Есть ноутбук Lenovo Y500 (i7, GeForce GT650M, 6GB ОЗУ).
По словам владельца, проблема была в следующем: 1) спонтанная перезагрузка; 2) зависание системы при открытии "Одноклассников" в браузере "Амиго".
"Спонтанная перезагрузка" оказалась BSODом (файл mini dump).
Не знаю как, но, в процессе привидения ОС в порядок, я его убрал. Вот уже 8 дней ноут работает без BSOD.

Осталась проблема с драйверами. В "Диспетчере устройств" висят два устройства Блютус с вопросиками (скрин). Переустановка драйверов вопрос не решила.

Теперь логи системы.
В логах ОС постоянно появляются три события:
Номер раз:
HTML код: Выделить весь код
Имя журнала:   Application
Источник:      C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe
Дата:          01.06.2014 13:10:31
Код события:   1
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     IsIs
Описание:
Не удается найти описание для идентификатора события 1 из источника C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

К событию были добавлены следующие сведения: 

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe
Can't get user token [1008]

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe" />
    <EventID Qualifiers="49154">1</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-06-01T07:10:31.000000000Z" />
    <EventRecordID>174937</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>IsIs</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe</Data>
    <Data>Can't get user token [1008]</Data>
  </EventData>
</Event>

Номер два:
HTML код: Выделить весь код
Имя журнала:   Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
Источник:      Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
Дата:          01.06.2014 12:08:06
Код события:   3
Категория задачи:Сеанс
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Сеанс
Пользователь:  система
Компьютер:     IsIs
Описание:
Сеанс "Microsoft Security Client OOBE" остановлен из-за следующей ошибки: 0xC000000D
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing" Guid="{B675EC37-BDB6-4648-BC92-F3FDC74D3CA2}" />
    <EventID>3</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>2</Task>
    <Opcode>14</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000010</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-06-01T06:08:06.844416400Z" />
    <EventRecordID>348</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="244" />
    <Channel>Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin</Channel>
    <Computer>IsIs</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="SessionName">Microsoft Security Client OOBE</Data>
    <Data Name="FileName">C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support\EppOobe.etl</Data>
    <Data Name="ErrorCode">3221225485</Data>
    <Data Name="LoggingMode">5</Data>
  </EventData>
</Event>

На форуме MS админы советуют удалить "C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support\EppOobe.etl" - не помогло. Другого решения не нашёл.

И номер три:
HTML код: Выделить весь код
Имя журнала:   System
Источник:      Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power
Дата:          01.06.2014 12:52:36
Код события:   37
Категория задачи:(7)
Уровень:       Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь:  система
Компьютер:     IsIs
Описание:
Скорость процессора 7 в группе 0 ограничена системной микропрограммой. Процессор находится в состоянии пониженного быстродействия в течение 71 секунд после последнего отчета.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power" Guid="{0F67E49F-FE51-4E9F-B490-6F2948CC6027}" />
    <EventID>37</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>3</Level>
    <Task>7</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-06-01T06:52:36.778021200Z" />
    <EventRecordID>85341</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="88" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>IsIs</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="Group">0</Data>
    <Data Name="Number">7</Data>
    <Data Name="CapDurationInSeconds">71</Data>
    <Data Name="PpcChanges">1</Data>
    <Data Name="TpcChanges">0</Data>
    <Data Name="PccChanges">0</Data>
  </EventData>
</Event>

Конкретно это предупреждение вылезло во время выполнения "Стресс теста" в AIDA64 (max температура во время теста достигала 77 градусов). Судя по всему перегрев, да?

Отправлено: 12:11, 01-06-2014

 

Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать

Цитата:
ОС: Microsoft Windows 7 Ultimate х64 (by HoBo)
Хм... Сборка значит ?
Цитата:
любая левая сборка ОС Windows, в которой что-либо изменено или добавлено по сравнению с оригинальной версией (замена иконок, добавление тем оформления, программ и драйверов) автоматически становится Warez'ом...
Цитата:
Говорю от всех пользователей, которые помогают решать проблемы с ОС Windows: мы не можем вам помочь с решением проблем сборок: таких ломаных операционных систем в интернете существует очень и очень много, а спецификации сборки знает только ее производитель (выше упомянутые Иван-Иваныч, SuperPuperHacker и другие изобретатели)...
Цитата:
Для решения вашей проблемы установите оригинальную версии ОС Windows от корпорации Microsoft, не порченую чьи-ми либо чужими руками (возможно после этого ваша проблема исчезнет), только после этого пишите на форуме...

В противном случае с проблемами сборок, обращайтесь к их создателям!..
P.S. Взято с CyberForum.ru

Отправлено: 14:55, 01-06-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для voihort

Старожил


Сообщения: 176
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Илья_Рудоманенко@vk, еп...ая сила!!!
У меня в "Конфигурация" описан домашний ПК, а в начале своего поста я указал:
Цитата voihort:
Есть ноутбук Lenovo Y500 (i7, GeForce GT650M, 6GB ОЗУ). »
.

Я НЕ ЗНАЮ "ЧИСТАЯ" ОС СТОИТ НА НОУТБУКЕ ИЛИ СБОРКА!!! Этого я определять не умею.

ОС просили не сносить, поелику установлен редкий софт и дистрибутивов нет.

Если на основании того, что я написал в первом посте можно сделать вывод, что указанные проблемы из-за "кривости" установленной ОС,.. мэтры! сделайте этот вывод.

P.S.: Уважаемый Илья_Рудоманенко@vk и другие участники форума, я прекрасно знаю что "чистая" ОС Windows такая Windows...

Последний раз редактировалось voihort, 01-06-2014 в 17:21. Причина: Дополнение.

Отправлено: 17:10, 01-06-2014 | #3


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать

voihort, Драйвера для устройств
Цитата voihort:
Блютус »
вы можете найти тут.
Цитата voihort:
Номер раз »
Удалите NVIDIA GEFORCE EXPERIENCE.

Цитата voihort:
Номер два: »
Цитата voihort:
На форуме MS админы советуют удалить "C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support\EppOobe.etl" - не помогло. »
Тогда переименуйте файл C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support\EppOobe.etl в EppOobe.etl.old,перезагрузитесь,после перезагрузки проверьте,что файл EppOobe.etl заново создался в C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support,тогда файл EppOobe.etl.old можно удалять !

Цитата voihort:
номер три: »
Решается обновлением BIOS.
Как обновить bios на ноутбуке Lenovo
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:49, 01-06-2014 | #4


Аватара для voihort

Старожил


Сообщения: 176
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
вы можете найти тут. »
Ставил - результат прежний.

Про остальное: сделаю - отпишусь.

Отправлено: 19:39, 01-06-2014 | #5


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать

Цитата voihort:
Ставил - результат прежний. »
Зайдите в Диспетчер устройств -> Вид -> Показать скрытые устройства -> сделайте скриншот.

Отправлено: 19:42, 01-06-2014 | #6


Аватара для voihort

Старожил


Сообщения: 176
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
Показать скрытые устройства »
скриншот

Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
Решается обновлением BIOS. »
С прошивкой BIOS заморочка. Пытался прошить по инструкциям от Lenovo и от 4PDA - запуск программы завершается с сообщением об ошибке (типа, антивирус блокирует, при отключенном антивирусе), а в логах появляется (раздел "Аудит отказа") сообщение о неверном хэше. Посему, в настройках плана электропитания понизил "максимальное состояние процессора" со 100% до 95%. Как результат - сообщение из логов исчезло, температура CPU (в состоянии покоя) упала с 72 до 45 градусов (!).

Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
Тогда переименуйте файл C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support\EppOobe.etl в EppOobe.etl.old,перезагрузитесь,после перезагрузки проверьте,что файл EppOobe.etl заново создался в C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support,тогда файл EppOobe.etl.old можно удалять ! »
А нет, помогло.

По поводу
Цитата voihort:
два устройства Блютус »
Сегодня созвонился с хозяином, выяснилось следующее - ноутбук покупался в Нерезиновой, внимание, КАК НЕЛИКВИД!.. (заводской брак?)
Поступило мнение, что так и задумано.

Я вторую неделю как бьюсь об стену c этим "Г Зубом"! А он, неликвид... ага...

Последний раз редактировалось voihort, 03-06-2014 в 20:31.

Отправлено: 20:07, 03-06-2014 | #7


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать

voihort, что с остальным ?

Отправлено: 20:23, 03-06-2014 | #8


Аватара для voihort

Старожил


Сообщения: 176
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Илья_Рудоманенко@vk, в каком смысле? Я ж всё написал?

Отправлено: 06:43, 04-06-2014 | #9



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Зависание ПК при попытке открыть "Одноклассники".

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - [решено] При попытке запуска "opera" вылетает ошибка. Химия_и_жисть Microsoft Windows 7 11 18-08-2020 19:58
Разное - [решено] Зависание стандартных программ (Paint, Ножницы) при попытке Сохранить/Открыть JoneyCherry Microsoft Windows 7 1 11-03-2013 16:14
[решено] При загрузке появляется окно "попытка открыть файл типа "Компонент Приложения" Глупая Лечение систем от вредоносных программ 6 10-02-2012 11:21
Прочее - При попытке открыть из XP по сети комп под Windows 7 пишет: "Не найден сетевой путь." MorG Сетевые технологии 15 12-08-2011 13:08
Заблокированы сайты "Одноклассники" и "В контакте" Vitac_Black Лечение систем от вредоносных программ 6 08-10-2010 21:34


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход