Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Интернет - Не заходит на некоторые сайты.

Ответить
Настройки темы
Интернет - Не заходит на некоторые сайты.

Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: temkas@vk
Дата: 24-08-2013
Описание: Обновил тему, указал проблему более точно.
Заметил, что компьютер перестал заходить на некоторые сайты.

Среди таких сайтов оказался и support.microsoft.com.

Пробовал делать откат системы - все равно не помогло. Файл hosts чист.

Сделал трасировку и пинг - результат ниже.

Самое интересное, что через функцию "opera turbo" все прекрасно работает.

Пинг

читать дальше »
Microsoft Windows [Version 6.2.9200]
(c) Корпорация Майкрософт, 2012. Все права защищены.

C:\Users\Тема>ping support.microsoft.com

Обмен пакетами с support.microsoft.akadns.net [207.46.60.170] с 32 байтами данны
х:
Общий сбой.
Общий сбой.
Общий сбой.
Общий сбой.

Статистика Ping для 207.46.60.170:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)


Трасировка

читать дальше »
C:\Users\Тема>tracert support.microsoft.com

Трассировка маршрута к support.microsoft.akadns.net [207.46.60.170]
с максимальным числом прыжков 30:

1 Общий сбой.

Трассировка завершена.

Отправлено: 08:06, 23-08-2013

 

Аватара для ratnik.rus

Пользователь


Сообщения: 94
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


может вы не зашли в свою учетную запись майкрософт.и настройте автоматическое обновление (важных обновлений)

-------
РОС=растущая+СИЯ=сияющая


Отправлено: 08:37, 23-08-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Зашел. Еще несколько дней назад все обновлялось, а настройки не менял. Меня смущает факт того, что не могу попасть на многие сайты майкрософта без режима opera turbo.

Отправлено: 08:42, 23-08-2013 | #3


Аватара для ratnik.rus

Пользователь


Сообщения: 94
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


значит пробуйте другой браузер

-------
РОС=растущая+СИЯ=сияющая


Отправлено: 08:43, 23-08-2013 | #4


Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Через IE тоже такие же симптомы. Также не заходит. Проверял.

Отправлено: 08:48, 23-08-2013 | #5


Аватара для ratnik.rus

Пользователь


Сообщения: 94
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


при запуске компьютера вы вводите паролль или локальная учетная запись(лучше входить через учетную майкрософт),поробуйте отключить антивирус фаервол.брадмауер.

-------
РОС=растущая+СИЯ=сияющая


Отправлено: 08:54, 23-08-2013 | #6



Moderator


Сообщения: 53457
Благодарности: 15501

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата temkas@vk:
не могу зайти в Магазин и на support.microsoft.com, а также, вероятно, и на остальные сервисы Windows
  1. После чего и как давно перестало заходить? Дата последнего обновления?
    Откат на точку восстановления можете сделать?
  2. Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?
    Если нет, инструкции в статье
    Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
  3. Проверьте содержимое файла \Windows\System32\Drivers\etc\hosts.
  4. Выложите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
    Код: Выделить весь код
    ipconfig /all
    route print
    nslookup microsoft.com
    nslookup support.microsoft.com

Отправлено: 08:56, 23-08-2013 | #7


Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Никакого пароля не ввожу. Локальная или как сказать не могу - не силен в этом, но учетка Майкрософта - это точно.
У меня лишь стандартный windows defender и брандмауер. Отключать нечего.

Petya V4sechkin, спасибо! Как приду домой - сразу проверю и выложу. Через часов 5 примерно.
Сразу скажу, что файл hosts чист - я его уже проверил.
Когда перестало заходить сказать не могу. Почему то кажется, что неделю назад еще, но флажок с пометкой "Обновить ПО антивирусника (важное)" появился только вчера.

Отправлено: 08:57, 23-08-2013 | #8


Аватара для ratnik.rus

Пользователь


Сообщения: 94
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


пуск -панель управления учетные записи и семейная безопасность-учетные записи пользователей- там жмете изменение ex записи в окне параметры компьютера -там ваша учетная запись -войти ex записью майкрософт

-------
РОС=растущая+СИЯ=сияющая


Отправлено: 09:03, 23-08-2013 | #9


Новый участник


Сообщения: 31
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


1) Пробовал откатить на две недели назад - проблема не исчезла. Вернул обратно. Из контрольных точек восстановления лишь увидел, что обновлял драйвера wifi. Ничего существенного не делал.
2) В безопасном режиме проблема также не решается.
3) Файл Хостс девственно чист.
4) Вот результаты.
читать дальше »
Microsoft Windows [Version 6.2.9200]
(c) Корпорация Майкрософт, 2012. Все права защищены.

C:\Users\Тема>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : JustSayYes
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : Dlink

Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 2:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Виртуальный адаптер Wi-Fi Direct (Майкрос
офт)
Физический адрес. . . . . . . . . : 16-4B-F5-12-CD-55
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:

DNS-суффикс подключения . . . . . : Dlink
Описание. . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Netwo
rk Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 84-4B-F5-12-CD-55
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::4d2f:b467:562d:2bb1%15(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.51(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 23 августа 2013 г. 16:00:54
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 24 августа 2013 г. 16:00:54
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 394546165
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-17-D7-A4-6C-B8-88-E3-A1-A0-D8

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
192.168.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Ethernet:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Физический адрес. . . . . . . . . : B8-88-E3-A1-A0-D8
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер isatap.Dlink:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . : Dlink
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:4137:9e76:38d2:1956:3f57:ffcc(Осно
вной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::38d2:1956:3f57:ffcc%18(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . : ::
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

C:\Users\Тема>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
16...16 4b f5 12 cd 55 ......Виртуальный адаптер Wi-Fi Direct (Майкрософт)
15...84 4b f5 12 cd 55 ......Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapte
r
12...b8 88 e3 a1 a0 d8 ......Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
1...........................Software Loopback Interface 1
17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #2
18...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.51 25
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.0.0 255.255.255.0 On-link 192.168.0.51 281
192.168.0.51 255.255.255.255 On-link 192.168.0.51 281
192.168.0.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.51 281
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.0.51 281
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.51 281
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
18 306 ::/0 On-link
1 306 ::1/128 On-link
18 306 2001::/32 On-link
18 306 2001:0:4137:9e76:38d2:1956:3f57:ffcc/128
On-link
15 281 fe80::/64 On-link
18 306 fe80::/64 On-link
18 306 fe80::38d2:1956:3f57:ffcc/128
On-link
15 281 fe80::4d2f:b467:562d:2bb1/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
18 306 ff00::/8 On-link
15 281 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

C:\Users\Тема>nslookup microsoft.com
TхЁтхЁ: Dlink-Router.Dlink
Address: 192.168.0.1

Не заслуживающий доверия ответ:
Lь*: microsoft.com
Addresses: 64.4.11.37
65.55.58.201


C:\Users\Тема>nslookup support.microsoft.com
TхЁтхЁ: Dlink-Router.Dlink
Address: 192.168.0.1

Не заслуживающий доверия ответ:
Lь*: support.microsoft.akadns.net
Address: 207.46.60.170
Aliases: support.microsoft.com
mso-geo.microsoft.akadns.net


C:\Users\Тема>


ratnik.rus, я посмотрел - Локальная учетная запись. Но дело не в ней в любом случае.

Отправлено: 14:16, 23-08-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Интернет - Не заходит на некоторые сайты.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Безопасность - [решено] Не могу отключить службу Windows Defender в Windows 8 Aikei Защита компьютерных систем 16 04-06-2023 14:29
Службы - Обновление определения для Windows Defender - ошибка установки. Kuja Microsoft Windows 8 и 8.1 14 27-12-2012 15:29
Службы - [решено] Defender не обновляется через прокси-сервер gordy Microsoft Windows 8 и 8.1 3 09-07-2012 23:11
Службы - [решено] Windows Defender - вырубил, а теперь ошибка при старте l1nker Microsoft Windows Vista 2 16-05-2008 15:51
[решено] Ошибка 1609 при попытке установить Windows Defender Spinogriz Microsoft Windows 2000/XP 1 20-02-2006 10:36




 
Переход