[Petya V4sechkin]

я понял, что возможно есть мудреные средства анализа сбоя и выявления причины

Мудреные средства

[alef2474]

я понял, что возможно есть мудреные средства анализа сбоя и выявления причины Мудреные средства »

1).У Вас предлагается ключ -accepteula, а у Руссиновича в синтаксисе его нет. Он нужен или нет?
Procdump когда прекратит работу, когда командное окно закроешь или когда он ошибку запишет?
Может ли он работать несколько дней, т.к. иногда несколько дней ошибок нет, а потом выдается день, когда их много?
Засечет ли procdump случай, когда spooler не прекратил работу, а из MSWord или MSExcel вдруг перестало печатать?

2)Как прочесть .dmp в Visual Studio 2008 ? Как Вы выуживаете строчки с именами dll принтеров?
Если запускаешь .dmp, то VS создает 2 файла к нему .sln и .suo, а его показывает в окне Solution Explorer.
При нажатии start debugging выскакивает табличка Unhandled exception at 0x.... Куча была повреждена, а затем
No symbols are loaded for any call stack frame.The source code cannot be displayed.

[cameron]

.У Вас предлагается ключ -accepteula, а у Руссиновича в синтаксисе его нет. Он нужен или нет? »

нужен.

Procdump когда прекратит работу, когда командное окно закроешь или когда он ошибку запишет? Может ли он работать несколько дней, т.к. иногда несколько дней ошибок нет, а потом выдается день, когда их много? Засечет ли procdump случай, когда spooler не прекратил работу, а из MSWord или MSExcel вдруг перестало печатать? »

а вы прочитайте описание ключа "-e" и всё сразу станет ясно.

2)Как прочесть .dmp в Visual Studio 2008 ? Как Вы выуживаете строчки с именами dll принтеров? »

VS тут не при чём.
http://habrahabr.ru/post/52011/

[alef2474]

а вы прочитайте описание ключа "-e" и всё сразу станет ясно »

Вообще-то не совсем ясно: an unhandled exception - это включает случай, когда спулер звпущен, а word уже не печатает и дает табличку о якобы не установленном принтере.

VS тут не при чём. »

Я понял, что если эти символы загрузить, то и в VS будет что-то показывать? Или не так?
Непонятно, почему этим средствам не хватает стандартных символов из windows, в тексте дампа ничего особенного кроме того, что есть на клавиатуре.

[Petya V4sechkin]

не совсем ясно: an unhandled exception - это включает случай, когда спулер звпущен

Нет, это сбой процесса spoolsv.exe (необрабатываемое исключение с последующим завершением).

почему этим средствам не хватает стандартных символов из windows

Отладочные символы

ключ -accepteula

Просто скрывает окно принятия лицензии при первом запуске.

[alef2474]

Procdump когда прекратит работу, когда командное окно закроешь или когда он ошибку запишет? »

Вроде, похоже, он завершает работу, только когда Ctrl-C нажмешь.

Непонятно какую версию-где нужно запускать? У Руссиновича procdump и procdump64, а у procdump есть ключ -64.
spoolsv на windows 2008R2 - это 32-разрядный процесс или 64? Не упущен ли ключ 64 в рекомендуемой строке запуска?

И потом средства windbg должны устанавливаться на аналогичную систему или можно, например, дамп с windows 2008R2 прочесть на windows XP(32 бит)?