Службы - Дисфункция мультимедийных клавиш клавиатуры и мышки при работающей HID Input Service

Petunchicus · Отправлено: **19:49, 07-05-2013** | #2

Рем, драйвер на мышь+клавиатуру не пытались устанавливать?
Модели этих устройств сообщите.

Рем · Отправлено: **01:50, 08-05-2013** | #3

Petunchicus, дрова стоят,я их несколько раз переустанавливал=а дело вот в чём(переустановки):
модель клавы:HID клавиатура KB 380 от Genius. К ней прилагается диск с дровами=при первой переустановке перестали функционировать клавиши быстрого вызова(F1-F12) и NumLock.(и весь блок с цифрами под ним).Вот в чём фокус:при установке дров с сайта производителя не работают все мультимедиа клавиши+иногда отказывает NumLock,блок под ним и F-клавиши.При установке с прилагаемого диска ПО работают все вышеуказанные клавиши+вылетает Скайп при запуске Винды(клавиша мультимедиа Скайпа на клаве пашет,но вот таким образом.Хотя на самой проге (в Скайпе)эта функция откл.) и работает клавиша блокировки компа.
С мышью ещё ужаснее:модель Ergo 525 от того же Genius.(Genius.com)При установке дров на неё с прилагаемого ПО(диск с ПО) Avast блокирует некоторые установочные файлы этого ПО как трояны.При этом процессе сам установщик пишет,что указанный файл не найден и предлагает отменить установку=повтор=то же самое.Блокируются в основном gCenc939.rra=C:\Genius\ioCentre+установвочный файл этой проги-ioCentre.Я не вносил их в список исключений Avast,потму как а вдруг вирус?Я установил дрова на мышь с сайта производителя.В какой-то из дней клавы громкости на мыши заработали,но при следующем вкл. компа отказали=

Служба HID Input Service работает,благодаря reg-твику,взятому на форуме,тут.Но клавиши мультимедиа на мыши и клаве не пашут.Пробовал переустанавливать дрова,sys-файлы устройств,hidserv.dll(брал на этом форуме)=не помогло.Не один раз переустанавливал дрова на клаву и мышь=Токо служба запустилась.А толку от неё,если мультимедиа на устройствах не пашет!!!? Может,попробовать:

reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d kbdclass /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d mouclass /f
или внести блокируемые Avast-ом файлы при установке ПО с прилагаемого диска к мышке в список его исключений?
как думаете? Подскажите,что делать?Пордон=извиняюсь=ща глянул-на клаве клавиши громкости пашут вроде,токо без видимого отображения на экране,надо сис.регулятор громкости вызывать,чтобы это узреть!А вот на мыши=однозначно не пашут!И при запуске компа Скайп вылетает!

P.S.:У меня ПК

Petunchicus · Отправлено: **10:25, 08-05-2013** | #4

Рем, антивирус вообще удалите и очистите следы его пребывания (перезагрузитесь).
Приведите все службы в состояние по умолчанию.
Установите эти драйверы для клавиатуры.

Цитата Рем:

reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d kbdclass /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d mouclass /f »

это сделаете в последнюю очередь, если ничего не поможет.

Рем · Отправлено: **01:39, 23-05-2013** | #5

Petunchicus, СПС за подсказку,вроде на клаве все клавиши пока исправно пашут,кроме клавиши "калькулятор". А вот на мыши клавиши громкости и переключения позиций("предыдущая<=>следующая",они на ней сбоку слева) не хотят работать исправно,т.е. не пашут вооще!Посоветуете сделать тоже самое (уж больно ёмкая и объёмная процедура)или быть может есть соответ. твик реестра? Например: reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d kbdclass /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d mouclass /f или выборочно : reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d mouclass /f
=? Как считаете? Уж больно не хочется такую долгую и "трудоёмкую" процедуру по удалению антивируса+...... и т.д. и т.п. производить! А вдруг что-то вооще потом пойдёт не так и всё вооще собьётся,будет зависать а потом и откажется работать? Дрова вроде правильные стоят.С Сайта производителя(новьё)+ПО прилагаемое есть(установ. диск с дровами).Может попробовать этим,моим(выборочным на мышь твиком реестра) способом?Подскажите.Жду.

Petunchicus · Отправлено: **12:11, 23-05-2013** | #6

Рем, твикать реестр я вообще никому не советую, так как не увлекаюсь этим процессом и это достаточно опасно.
А так да, рекомендую делать таким же способом, так как ваш антивирус блокирует установку некоторых системных файлов, что и приводит к неработоспособности функциональных клавиш.
В конечном счете выбор за вами.
P.S. При любом изменении реестра делайте резервные копии реестра и создавайте вручную контрольные точки восстановления.

Рем · Отправлено: **02:56, 26-05-2013** | #7

Petunchicus, ну всё перепробовал=всевозможные вариации:клавиши мультимедиа на клавиатуре заработали,а вот на мыши ни в какую!!! А вроде всё на месте:дрова,файлы *inf,токо вот файла usb.PNF.dll нету вроде=это важно?И где его точно искать,а то поиск не находит в Винде его. И параметры реестра правильные вроде все! А вель раньше помню момент,когда клавиши мультимедиа на мыши исправно функционировали! Почему щас отказываются!? Не пойму,в чём причина!? ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ И УСТРАНИТЬ НЕИСПРАВНОСТЬ,ПОЖАЛУЙСТА! БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЕН!

Цитата Petunchicus:

Рем, антивирус вообще удалите и очистите следы его пребывания (перезагрузитесь).
Приведите все службы в состояние по умолчанию.
Установите эти драйверы для клавиатуры. »

=
а это , к сожалению,не помогло

Petunchicus · Отправлено: **11:31, 26-05-2013** | #8

Рем, В командной строке от имени администратора выполните:

Цитата:

sfc /scannow

и перезагрузитесь (потребуется загрузочный диск Win XP SP3).
После этого удалите все драйверы мыши из "Установки и удалении программ", временно отключите антивирус (а лучше удалите его) и установите новые драйверы отсюда.

попробуйте заменить мышь на другую.

Рем · Отправлено: **13:49, 26-05-2013** | #9

Petunchicus, спасибо Вам=всё вроде заработало=токо через нек. время,как сами видите=наверное чё-то с жестяком или материнкой,может с Bios,проблемы наблюдались со всеми этими составляющими системы в своё время.СПАСИБО! Если возникнут ещё вопросы,обязат. зайду на форум за помощью!

Рем · Отправлено: **00:39, 28-05-2013** | #10

Petunchicus, рано я обрадовался,или раньше времени посчитал что проблема исчерпана! НО ЭТО ОКАЗАЛОСЬ НЕ ТАК! После выкл. и вкл. компа (перезагрузки) кнопки мультимедиа на мыши вновь отказали по неизвестной мне причине!
Но работали исправно ведь! Не понимаю в чём дело-то!? Подсобите,пожалуйста!Может,дело вот в чём=в прилагаемых
файлах см.=а службы запущены и работают-Hid Input service+Genius Mouse Service! Может,поместить папку *Genius* в C:\Program Files? В папке *Genius* нах-ся дрова и ПО мыши+службы файл-GMouseService.exe HELP PLEASE!