[Petya V4sechkin]

1. На время установки отключите антивирус и сторонний файрвол.
2. Выполните инструкции
   Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
3. Приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) при установке.
4. Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
5. Нажмите Win+R -> введите %Temp% -> поищите логи (смотрите по дате/времени).

[Rolex]

1. Не помогло
2. Не помогло

(в конце я попытался запустить ещё один инсталятор - RSD Lite, но он не смог запуститься - "выполняются похожие операции", и я его закрыл)

[Petya V4sechkin]

Rolex, попробуйте Fix it
Не удается установить или удалить программу

Проверьте файл C:\Windows\SysWow64\Drivers\vdmxndg3.sys на VirusTotal.

[Rolex]

Fix it не чего не обнаружила

Файл проверил - в порядке (зелёные флажки).

[Petya V4sechkin]

Rolex, для эксперимента удалите KIS 2013.
Сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. запустите установку Motorola и подождите какое-то время;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник.

[Rolex]

Logfile

[Petya V4sechkin]

Rolex, помню, уже пытались разобраться с аналогичной проблемой: зависание происходит при создании точки восстановления. Конкретно службы "Теневое копирование тома" и/или "Программный поставщик теневого копирования (Microsoft)" виснут на функции перечисления дисков/разделов.

Может быть конфликт/несовместимость с каким-то диском или сторонним драйвером.

[prosto user]

Rolex, попробуйте установить все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузиться.
Обновлено:

очень долго на статусе "Подготовка к установке" »

Зависает ПК при установке обновлений.

нашёл ошибки... как их исправить? И сохранятся ли данные? »

Как выполнить проверку диска в Windows 7.

[Petya V4sechkin]

prosto user, как ни странно, в данном случае может помочь :)

I found a similar problem with Windows8PRO while trying to install Media Centre & a different solution - system restore point creation failed with shadow copy timeout error 0x81000101. I tried most of the solutions above without success. However, I finally realised that Windows8 had been waiting to install some updates for several days ... whereas Windows7 provides the option to install_updates+shutdown, Windows8 only seems to offer install_updates+restart. I shut down daily, but usually in a hurry, so I hadn't installed the updates. As soon as I did select install_updates+restart, system restore point started working again .... duh..!!