[alixsjr01]

То что не видит это почти нормально), а то что перезагружается попробуй:
Мой компьютер => свойства вкладку «Дополнительно», «Загрузка и восстановление» нажими «Параметры» В открывшимся окне убери галочку напротив
«Выполнить автоматическую перезагрузку» и нажми ОК должен высветиться синий экран (если я правильно понял) по ошибке ищи.

[Анна_Александровна@vk]

Я все сделала, синий экран высветился. после того как вставила телефон(почти сразу), но теперь я боюсь его заново вставлять. Дальше все нормально будет или так же?

[WSonic]

Сообщите конфигурацию ПК, включая модель и мощность блока питания.

[alixsjr01]

Теперь можно попробовать поискать и задать вопрос в разделе форума Устранение критических ошибок Windows
по появившейся ошибке синего экрана там должно быть написано что то типа:

stop:0x00000000 (0x00000000)

в общем вот Вам инструкция в помощь.

В профиле укажите Конфигурацию компьютера

[WSonic]

Тут скорее всего железная проблема. Этот Самсунг заряжается от USB, и потребляет все положенные 500ма. Поэтому, нужно начать с проверки БП (возможно, он просевший или неисправный), и МП (неисправность портов, сухие\пухлые конденсаторы).

Анна_Александровна@vk, Если подключить другой телефон который заряжается через USB - проблема есть?