[icotonev]

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

alexa-kravch, нету virusinfo_syscure.zip,virusinfo_syscheck.zip,...Без них мы бессильны!

[iskander-k]

Имела неосторожность скачать программу, »

Какую ?
по имеющимся логам подозреваю , что скачали рекомендуемое на сайте обновление флэшплеера для просмотра видео...

[alexa-kravch]

Какую ? »

Я хотела скачать cleaner, но не обратила внимание на разрешение файла.

[alexa-kravch]

icotonev, надеюсь то что нужно!

[icotonev]

Код:

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 17.10.2011 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз) Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.37

Обновите базы AVZ и сделайте полный пакет логи заново.

+

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

[alexa-kravch]

icotonev, ух! ну сейчас попробую все это сделать)

[icotonev]

alexa-kravch, я сожалею,но от последний логи не видно активного заражения..!

[iskander-k]

Сделайте еще лог Universal Virus Sniffer (UVS)

Скачайте Universal Virus Sniffer (UVS)

Как подготовить лог UVS

Извлеките UVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".

Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
___________________
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7Zip, то UVS в автоматическом режиме упакует лог в архив иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.


___________________
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

[alexa-kravch]

icotonev, ещё одна переустановка windows все решила))
спасибо за неосуществившуюся помощь)