2007 - [решено] Загадочная проблема с Outlook 2007

Ghost · Конфигурация компьютера

mx1805, попытайтесь временно создать новую (то есть добавить новую) конфигурацию Outlook (Панель инструментов -> Почта -> Конфигурации -> Показать...)
Запустите Outlook с этой новой конфигурацией, и заново настройте почтовый аккаунт...
Проблема остается?

mx1805 · Отправлено: **13:00, 24-11-2010** | #3

Ghost, к сожалению, так и не смог найти как создать новую конфигурацию (указанного меню у меня нет). Аккаунт пересоздал, но проблема так и осталась

Попробовал накатить SP2, но не помогло.

v12345 · Отправлено: **13:29, 24-11-2010** | #4

В первую очередь проверить наличие надстроек, как-либо навешивающих себя на Офис. Все отключить и проверить работоспособность.

Ghost вероятно имел в виду Панель управления -> Почта -> Конфигурации -> Показать

Ghost · Конфигурация компьютера

Цитата v12345:

Ghost вероятно имел в виду Панель управления -> Почта -> Конфигурации -> Показать »

Именно!
Прошу прощение за неточность

mx1805, попробуйте создать новую конфигурацию через "Панель управления", посмотрим что будет.
А ещё, можно попробовать запустить Outlook в безопасном режиме:
Наберите из командной строки:

Цитата:

"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe" /safe

Здесь я привел расположение файла в своей ОС, у вас может быть другое. В этом случае замените выделенные полужирным шрифтом части пути на соответствующие...

mx1805 · Отправлено: **14:59, 13-06-2011** | #6

В общем, выяснил я как минимум один из алгоритмов приводящих к такой проблеме:
Итак, имеем нормально работающий MSOutlook(2007|2011)
1) Отправляем письмо самому себе
2) Успешно получаем его
На данном этапе всё работает успешно.
3) Создаём письмо, заполняем себя в качестве получателя, но письмо не отправляем, а закрываем и сохраняем в черновики.
4) Из черновиков простым перетаскиванием переносим письмо в "Исходящие"
5) Пытаемся отправить, обламываемся...
6) Удаляем это письмо
7) Создаём новое письмо, пытаемся отправить и видим, что оно не отправляется, остаётся в исходящих, и при этом Аутлук чувствует себя замечательно.
8) Создаём ещё одно письмо, отправляем, оно уходит, а первое так остаётся.

Полагаю что это происходит из-за нарушения каких-нибудь индексов/счётчиков в базе писем.

В качестве обходного решения этой проблемы сделал так:
1) Запускаем аутлук с ключём /safe
2) Удаляем зависшее письмо
3) Создаём новое, отправляем
4) Убеждаемся что всё ушло нормально
5) Перезапускаем Аутлук в нормальном режиме

Метод, конечно, кривой, но, вроде бы, пока работает - несколько раз уже проверял - помогал...

PS Всем спасибо за подсказки.