Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Перестал запускаться AutoCad Civil 3D 2017

Ответить
Настройки темы
Разное - Перестал запускаться AutoCad Civil 3D 2017

Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Thevines
Дата: 30-05-2020
Текст ошибки
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: acad.exe
Версия приложения: 27.0.52.3
Отметка времени приложения: 56e6b76a
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18229
Отметка времени модуля с ошибкой: 51fb1677
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 000000000000940d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1059
Дополнительные сведения 1: aeb1
Дополнительные сведения 2: aeb1d08f7ca8597aace6f0bbf549fc5e
Дополнительные сведения 3: b091
Дополнительные сведения 4: b0917cb38595247a0c5ae4248bd98f02

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Переустановка не помогла. Обычный Autocad 2013 при этом работает.
Решил провести проверку целостности системных файлов с помощью команды sfc /scannow. В результате: Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них.
Вот отчет с getsysteminfo.com https://www.getsysteminfo.com/report...b9dc59?wl=load
Вот отчет с ProcessMonitor https://yadi.sk/d/TuLNh-h8-0WpSg

Отправлено: 20:52, 30-05-2020

 


Moderator


Сообщения: 53485
Благодарности: 15511

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Thevines:
Решил провести проверку целостности системных файлов с помощью команды sfc /scannow. В результате: Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них.
После выполнения sfc /scannow выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Цитата Thevines:
Вот отчет с ProcessMonitor
Подозрение на
C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\CLM\V3\MSVC14\clmint.dll
(вроде бы относится к License Manager).

Отправлено: 23:32, 30-05-2020 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Подозрение на
C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\CLM\V3\MSVC14\clmint.dll
(вроде бы относится к License Manager). »
Во время удаления старался по максимуму все чистить.
Log

Отправлено: 10:11, 31-05-2020 | #3



Moderator


Сообщения: 53485
Благодарности: 15511

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Thevines, после удаления AutoCAD убедитесь, что папка C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared тоже удалена.

Отправлено: 11:07, 31-05-2020 | #4


Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
после удаления AutoCAD убедитесь, что папка C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared тоже удалена. »
Да, эта папка действительно оставалась. Удалил ее в Program Files и в Program Files х86, установил автокад - ошибка осталась.

Отправлено: 21:26, 31-05-2020 | #5



Moderator


Сообщения: 53485
Благодарности: 15511

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Thevines, отсутствует файл ACGS.DLL - возможно, антивирус ESET удалил его (или поместил на карантин) из-за ложного срабатывания.

Отправлено: 13:14, 01-06-2020 | #6


Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, вроде есть файл. Вот скрин https://yadi.sk/i/IDFecph63HjvqT

Отправлено: 13:21, 01-06-2020 | #7



Moderator


Сообщения: 53485
Благодарности: 15511

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Thevines, странно, судя по логу, AutoCAD ищет этот файл где угодно (в System32, в Path), только не в своей папке.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:33, 01-06-2020 | #8


Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Есть еще какие мысли?

Отправлено: 13:48, 01-06-2020 | #9


Ветеран


Сообщения: 27449
Благодарности: 8087

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, может одновременно срабатывают а) ищет он в текущем каталоге и б) а запускается из другого каталога? Хотя, конечно, вот это:
Цитата Petya V4sechkin:
судя по логу, AutoCAD ищет этот файл где угодно (в System32, в Path), только не в своей папке. »
действительно, более, чем странно.

Thevines, например, попробуйте создать жёсткую ссылку на этот файл в каталоге %SystemRoot%\System32.

Отправлено: 18:06, 01-06-2020 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Перестал запускаться AutoCad Civil 3D 2017

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - AutoCAD 2015 - видеодрайвер перестал отвечать и был перезапущен Arzuv Microsoft Windows 8 и 8.1 0 01-09-2016 16:49
Загрузка - Windows 8.1 перестал запускаться Kurt_89 Microsoft Windows 8 и 8.1 0 21-02-2014 10:07
Перестал запускаться компьютер. Nikki 2 Непонятные проблемы с Железом 5 11-10-2012 17:26
Перестал запускаться касперский Aeroplanoff Лечение систем от вредоносных программ 2 21-08-2011 07:29
Перестал запускаться Апачь Vlad Drakula Вебмастеру 19 13-02-2005 13:47




 
Переход