Ошибка - [решено] Неужели HP не может решить проблему с Photo gallery?!

Ment69 · Отправлено: **18:06, 30-03-2009** | #2

Цитата fatjoker:

Проблема не только у меня, уже узнавал... »

А обращались ли вы в тех. поддержку производителя?

stan7307 · Конфигурация компьютера

fatjoker, у меня HP Photosmart C4183, была точно такая же проблема с Photo gallery. В результате долгих поисков, было выяснено,что причиной было применение оптимизатора Vit Registry Fix (видимо он удалял какие-то записи нужные, хотя я всегда смотрю, что удаляю). После удаления оптимизатора проблемы больше не возникало... Давно.

fatjoker · Отправлено: **19:28, 30-03-2009** | #4

В период возникновения проблемы сам ничего не доустанавливал, кроме обновлений системы.
Скажите, stan7307, а этот оптимизатор Vit Registry Fix устанавливается с официальным обновлением виндоуз или это отдельный продукт? И куда он становится по умолчанию?

Ment69, в тех поддержку обращался не только я... молчание...

stan7307 · Конфигурация компьютера

fatjoker, Vit Registry Fix-это отдельная программа,сделано в Украине...По умолчанию ставится С:/Program Files....Ну или куда указать путь установки...

fatjoker · Отправлено: **19:42, 30-03-2009** | #6

stan7307, жаль, это былобы просто...

но у меня она не установлена. Проблема возникла после обновления системы в течении нескольких дней у меня и еще нескольких моих товарищей, пользующихся переферийными устройствами HP.
Один из моих друзей снес все программное обеспечение HP и поставил свой МФИ в шкаф. Сказал, что больше никогда не купит технику HP, так как они не решают своих проблем. Сейчас у него стоит такойже агрегат другой компании (не буду делать рекламу). А я до сих пор пытаюсь достучаться...
Но все равно спасибо что отозвались.

Котяра · Конфигурация компьютера

Цитата fatjoker:

снес все программное обеспечение HP »

А переустанавливать пробовали драйвера HP?

fatjoker · Отправлено: **20:11, 30-03-2009** | #8

Котяра, переустанавливали неоднократно. Результат тотже.
В принципе принтер, сканер работают. Не работает ПО.

stan7307 · Конфигурация компьютера

fatjoker, я написал про Vit Registry Fix, как про одно из направлений поиска проблемы....У Вас могут стоять какие-нибудь программы(чистилки), которые портят ПО HP. Я тоже много раз переустанавливал драйвера,но через какое-то время проблема проявлялась вновь..

fatjoker · Отправлено: **20:22, 30-03-2009** | #10

Спасибо, stan7307, я понял мысль, но у меня ничего подобного не стоит, кроме родного Била Гейтса.