[Angry Demon]

Ment69, если у мамзели IP-шник прямой, то виндового RDP-клиента вполне достаточно. Если нужно видеть её рабочий стол, то что-либо из семейства VNC.

[Ment69]

Angry Demon, Сомневаюсь что IP прямой, думаю что там какая нибудь VPN, интернет там предоставляют одновременно с телефонией.

[R0iZ]

В принципе, есть Radmin, пусть сервер у себя установит. Или, если

блондинка »

то Remote Office Manager, в ней есть функция удаленной установки, а потом каждый раз будет тебе текущий IP сообщать и ты будешь цепляться.

[Busla]

А это нужно делать от случая к случаю или иметь возможность подключаться в режиме 24/7?

Если нужно помочь ей что-настроить, показать и т.п. с минимум заморок с её стороны по настройкам подключения, брандмауэра и т.п. - можно поставить Skype - к нему имеется несколько "стандартных" плагинов по этой теме.

а чем VPN мешает прямому IP?!

[Angry Demon]

Сомневаюсь что IP прямой

Ну, тогда можно Hamachi поставить, получится как с прямым.

[Vadikan]

UltraVnc SC
www.uvnc.com/pchelpware/sc

Обычно самый простой способ исправить неполадку или научить чему-то пользователя — подойти к компьютеру и все сделать лично. Но сегодня, когда офисы компаний могут располагаться довольно далеко друг от друга, это не всегда возможно. Средство подключения к удаленному рабочему столу и удаленный помощник, встроенные в Windows, позволяют получить доступ к некоторым компьютерам организации. Для расширения зоны охвата можно попробовать бесплатное средство UltraVNC SC от авторов проекта UltraVNC. Как и его предыдущий собрат, средство UltraVNC SC позволяет получить доступ к удаленному компьютеру и управлять им. Разница в том, что новая версия представляет собой миниатюрный сервер UltraVNC (всего 166K), который вы настраиваете и отправляете конечному пользователю. Записей в реестр он не делает, в виде службы не запускается, установщика не требует — конечному пользователю ничего настраивать не нужно. Он просто запускает исполлныемый файл двойным щелчком мыши, включая мини-сервер VNC. После этого вы можете подключаться к его компьютеру и выполнять все необходимые действия по администрированию и поддержке. Стандартный сервер UltraVNC поддерживает передачу файлов и каталогов, а вот версия UltraVNC SC на сегодняшний день позволяет передавать только файлы. Все передаваемые данные кодируются на уровне, сравнимом с уровнем Microsoft Crypto API (либо 40, либо 128 бит). Кроме того, мини-сервер не поддерживает входящие подключения: он позволяет только подключаться к тому компьютеру, который был указан перед отправкой средства конечному пользователю. Чтобы создать пользовательское средство просмотра, нужно составить несколько файлов конфигурации и запустить пакетный файл из программы установки еще одной надстройки над проектом — PCHelpware — которая создаст исполныемый файл. Документация по программе не слишком подробная, но основные процедуры в ней рассмотрены. Наконец, нужно добавить, что приложение автоматически удаляется после завершения соединения, не оставляя никаких следов после себя. Инструментарий: Новые продукты для специалистов по информационным технологиям

[Drinko]

Vadikan, ох! етить ватьмадь!, и мне помогли (сорри, ели не особо цензурно)