Hard22

Добрый день!
Имеем: новый ТВ-тюнер AverTV USB 2.0 PLUS и софт к нему (штатный на диске и скачанная последняя версия с сайта производителя - не инсталлятся одинаково).
Пробую установить драйвер и приложение. По завершении установки после"Публикации сведений о продукте" в прогрессоре установки выходит такое окно:

Работа мастера установки была прервана до завершения полной установки AverMedia USB 2.0 Plus.
Система осталась без изменений. Чтобы установить эту программу позже, запустите установку еще раз.

Перезагружался - не помогает
Служба поддержки AverMedia мне ответила, что под 2003 виндой работа устройства не гарантируется. Но мне сдается, что проблема в каких-то настройках моей винды. Вернее хочется в это верить.
Подскажите, что делать.