[Sandor]

Здравствуйте!

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

AVG SafeGuard by Ask Guard@Mail.Ru Search App by Ask Shopping App by Ask Unity Web Player Интернет

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\Users\Владелец\AppData\Roaming\FXIEWNX.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Владелец\AppData\Roaming\HGLUDUIZ.exe', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\tasks\InternetA', '');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "InternetA" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\FXIEWNX.job', '64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\HGLUDUIZ.job', '64');
 DeleteFile('C:\Users\Владелец\AppData\Roaming\FXIEWNX.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Владелец\AppData\Roaming\HGLUDUIZ.exe', '32');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.


Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.


Файл CheckBrowserLnk.log
из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.



Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[CaminoDeFlores]

При попытке удалить приложения * by Ask пишет: "Указанная учетная запись уже существует" и только дна кнопка "ОК".

Файл qurantine от AVZ отправил

ClearLNK не получается скачать, пишет "Проводится обновление серверного ПО. Пожалуйста, приходите позже." по ссылке. Попробую позже. Скачал с virusinfo

[Sandor]

При попытке удалить »

Удалите форсированно, например, через Revo Uninstall

Далее:
1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  • Политики IE
  • Политики Chrome
    и нажмите Ok.
• Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.