Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - [решено] Не работает мышка

Ответить
Настройки темы
Драйвер - [решено] Не работает мышка

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Unusual3
Дата: 31-01-2016
Купил в пятницу новую мышку так как на старой(тоже беспроводной) то лазер выключался то включался. Пришел дамой и вставил USB в комп, драйвера установились и вроде всё хорошо, но мышка не работает (в магазине попросил чтобы проверили и она работала), дома был друг с ноутбуком и поставил у него USB и она заработала, потом обратно к себе и ничего. Зашел в диспетчер устройств а там диспетчер мышку определил как HID устройство а не как Мышку и т.д. Нашел в HID устройствах мышку и пишет что драйвера для устройства не установлены, нажал обновить, но пишет что данное устройство не нуждается в обновлений драйверов. Скачал драйвер типа, с сайта производителя, но это были не драйвера а программа какаета, ничем не помогла. Искал в гугле драйвера но везде была ссылка на эту программу. Запустил её и зашел в диспетчер устройств, там в Мышки и т.д. была определена старая мышка и та что новая, но не работала. Зашел в Мышь=>Оборудование, там тоже она в списке, но включить не мог, было написано что драйвера нужно обновить, но когда пытался обновить то снова таже история, устройство типа не нуждается в обновлений. Взял и перезагрузил комп, сменил ту хрень в другую USB дырку но ничего больше не помогало, комп перезагрузил раз 50, и после того как пишет Добро пожаловать мышка работает несколько секунд, до минуты и в Диспетчере устройств в: мышка и т.д. она в списке и потом исчезает оттуда и мышка перестаёт работать. Драйвера удалял, но не помогает.
Мышка: Defender Optimus MS-125 Nano
Комп: Windows 7 x64 Максимальная
===
Подскажите что и как сделать чтобы она заработала, я не программист, по этому объясните мне подробнее что сделать чтобы мышь заработала.

Отправлено: 01:28, 31-01-2016

 

Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Подкрепите к сообщению файл C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось okshef, 31-01-2016 в 15:47.


Отправлено: 13:59, 31-01-2016 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »
вот фаил:

Последний раз редактировалось Unusual3, 31-01-2016 в 17:34.


Отправлено: 17:12, 31-01-2016 | #3


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Unusual3,

Не восстановлены файлы:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\SysWOW64\eventcreate.exe
C:\Windows\System32\pcwrun.exe
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.
3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller

Или взять файлы с аналогичной по битности системы.

Забыли:
Подкрепите к сообщению файл C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 17:19, 31-01-2016 | #4


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.
3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller
можно здесь по подробнее, а то мне не очень понятно! Какие файлы взять, откуда из взять, как вернуть владельца TrustedInstaller? Вот второй файл:

Последний раз редактировалось Unusual3, 31-01-2016 в 22:29.


Отправлено: 17:35, 31-01-2016 | #5


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.
3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller »
У меня нет установочного диска и на компе не нахожу install.wim, так что не могу выполнить это: http://www.wseven.info/mount-dism/
Других возможных вариантов нет? Если удалить все данные в компе от мышки и снова воткнуть её, она не заработает?

Отправлено: 19:31, 31-01-2016 | #6


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Unusual3,

Проверьте наличие файла

C:\Windows\inf\msmouse.inf


Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 31-01-2016 в 20:20.


Отправлено: 19:50, 31-01-2016 | #7


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
Проверьте наличие файлов
C:\Windows\inf\msmouse.inf
c:\windows\inf\mouhid.sys »
Файла mouhid.sys нету
и скриншоты:

Последний раз редактировалось Unusual3, 31-01-2016 в 22:29.


Отправлено: 20:26, 31-01-2016 | #8


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Unusual3,

Найдите по поиску файл msmouse.inf в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
и скопируйте в папку C:\Windows\inf с заменой.

Зайдите в диспетчер устройств и удалите мышь и ее драйвер(при удалении поставьте галку удалить драйвер устройства).
Перезагрузитесь и подключите мышь. Пусть установит драйвер.

Если не будет работать, выложите свежий C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 21:59, 31-01-2016 | #9


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сделал, перезагрузил но сначала вытащил USB хрень из USB и после перезагрузки без изменений, потом снова так сделал но оставил USB хрень в USB и мышка после перезагрузки проработала несколько секунд и снова ушла на покой. Снова перезагрузил и та-же история. Но Когда удаляю драйвера то мне не предлагается поставить галочку что типа я хочу удалить полностью или что там обычно пишет. Просто нажимаю удалить потом ОК и все, исчезает из списка HID устройство.

Последний раз редактировалось Unusual3, 01-02-2016 в 19:41.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:29, 31-01-2016 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - [решено] Не работает мышка

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - PS/2 мышка не работает. kloko Microsoft Windows 7 10 28-04-2012 17:07
Драйвер - Не работает мышка serega1313 Microsoft Windows 2000/XP 1 03-09-2011 17:03
Ошибка - Не работает клавиатура и мышка((( Rpt821 Microsoft Windows 2000/XP 1 20-02-2011 09:17
Не работает мышка deathman Microsoft Windows 95/98/Me (архив) 5 16-03-2002 12:22




 
Переход