Сканер - Перестал работать сканер через WIA

Сканер - Перестал работать сканер через WIA

Ветеран

Сообщения: 971
Благодарности: 15

На сервере (Windows Server 2003) установлен МФУ Canon MP250.
Пользователи подключались по RDP и сканировали документы при помощи "Мастера сканирования".

В какой-то момент "Мастер" перестал сканировать и стал выдавать ошибку.
При нажатии на кнопку "Просмотр" пишет: "Произошла ошибка при предварительном просмотре. Если сканер используется, дождитесь завершения его задания и нажмите кнопку "Просмотр" еще раз.".
При сканировании без просмотра пишет: "Мастеру не удалось скопировать текущее изображение. Чтобы скопировать это изображение, щелкните "Повторить"."

Другие программы сканирования с этим сканером через WIA также не работают.
Пробовал FineReader, Scanitto.
Однако, эти программы нормально работают с этим сканером через TWAIN-драйвер.

Получается, что повредилась подсистема WIA?
Помогите, пожалуйста, найти в чем проблема и исправить?

Отправлено: 09:32, 19-01-2016

Ветеран

Сообщения: 971
Благодарности: 15

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Служба "Windows Image Acquisition (WIA)" работает, режим запуска "Авто".
Службы, от которых она зависит ("Shell Hardware Detection", "Remote Procedure Call (RPC)") также работают, тип запуска тоже "Авто".

Отправлено: 09:36, 19-01-2016 | #2