Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - [решено] USB-клавиатура не определяется

Ответить
Настройки темы
Драйвер - [решено] USB-клавиатура не определяется

Новый участник


Сообщения: 23
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Win7 x64 Корпоративная. Перестала определяться USB клавиатура. Пересмотрел массу топиков - решить проблему так и не удалось.
Аномальное поведение.
  1. После подключения клавиатуры, система предпринимает попытки найти драйвера:
    1.JPG
    2.jpg
    Т.е., вначале производится попытка найти драйвера в системе, лишь затем на сайте Майкрософта
  2. После неудачи, в Диспетчере устройств:
    4.JPG
  3. И самое главное, удаляю Multimedia Keyboard, перезагружаю машину, клавиатура РАБОТАЕТ, но система "думает" что драйвера по прежнему нет и навязывает мне установку. Далее "Не удалось найти драйвер" и клавиатура не работоспособная.

Чтобы не тратить время Коллег, привожу:
  1. Раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    параметр UpperFilters имеет значение kbdclass
    аналогично:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    UpperFilters=kbdclass
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    UpperFilters=kbdclass
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet004\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    UpperFilters=kbdclass

    параметра LowerFilters не существует в этом классе.
  2. Иные USB-клавиатуры также монтируются без успеха.
  3. Драйвера на чипсет материнской платы переустановлены.
  4. Клавиатура рабочая, т.к. под LiveCD работает успешно.
  5. Версия BIOS последняя; USB - включён.
  6. PS/2 клавиатура определяется и работает успешно
  7. Обновления системы по сегодняшний день.

Выходные данные:
  1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
    3.JPG
  2. C:\Windows\inf\setupapi.app.log
    Код: Выделить весь код
    >>>  [Build Driver List - USB\VID_0458&PID_0708\5&6B44CEA&0&1]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:31.620
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
     cpy: Policy is set to make all digital signatures equal.
!    inf: Detected INFCACHE inconsistency
!    inf: Attempting INFCACHE repair 14:01:31.622
!    inf: Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 14:01:36.383
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:37.237
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\CNTX_VPCNETS2_MP\0000]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.541
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.543
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\SUN_VBOXNETFLTMP\0002]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.544
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.545
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\CNTX_VPCNETS2_MP\0002]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.546
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.547
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\SUN_VBOXNETFLTMP\0001]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.548
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.550
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\CNTX_VPCNETS2_MP\0003]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.550
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.552
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\SUN_VBOXNETFLTMP\0000]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.553
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.554
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\CNTX_VPCNETS2_MP\0001]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.554
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.556
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.556
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.557
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.557
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.557
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.557
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.558
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.558
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.559
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.559
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.560
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.560
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.560
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:35.560
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:35.561
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\CNTX_VPCNETS2_MP\0000]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.086
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.088
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\SUN_VBOXNETFLTMP\0002]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.088
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.090
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\CNTX_VPCNETS2_MP\0001]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.091
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.092
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\CNTX_VPCNETS2_MP\0002]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.093
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.094
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\SUN_VBOXNETFLTMP\0001]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.094
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.096
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\CNTX_VPCNETS2_MP\0003]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.097
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.098
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_PROPERTYCHANGE - ROOT\SUN_VBOXNETFLTMP\0000]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.099
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.100
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.101
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.101
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.101
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.101
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.102
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.102
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.103
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.103
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.103
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.103
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.104
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.104
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_DESTROYPRIVATEDATA]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:36.104
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:36.104
<<<  [Exit status: SUCCESS]


>>>  [DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - USB\VID_0458&PID_0708\5&6B44CEA&0&1]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:37.238
      cmd: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
!    dvi: Selecting driver failed(0xe0000228)
!    dvi: Default installer: failed!
!    dvi: Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:37.239
<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000228)]
  3. C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
    Код: Выделить весь код
    >>>  [Device Install (Hardware initiated) - USB\VID_0458&PID_0708\5&6b44cea&0&1]
>>>  Section start 2014/11/27 14:01:26.500
     ump: Creating Install Process: DrvInst.exe 14:01:26.505
     ndv: Retrieving device info...
     ndv: Setting device parameters...
     ndv: Searching just Driver Store...
     dvi: {Build Driver List} 14:01:26.666
     cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
     dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\INF'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 14:01:26.668
!    inf:      Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 14:01:31.235
     dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 14:01:31.473
     ndv: Selecting best match from just Driver Store...
     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 14:01:31.474
     dvi:      No class installer for 'Multimedia Keyboard'
     dvi:      No CoInstallers found
     dvi:      Default installer: Enter 14:01:31.476
     dvi:           {Select Best Driver}
!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)
     dvi:           {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}
!    dvi:      Default installer: failed!
!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 14:01:31.478
     ndv: Searching Windows Update for drivers... 14:01:31.497
     ndv: Acquired WU search serialization mutex. 14:01:31.498
     ndv: About to release WU search serialization mutex. 14:01:52.057
     ndv: No driver found on Windows Update. 14:01:52.057
     ndv: Searching Driver Store and Device Path...
     dvi: {Build Driver List} 14:01:52.058
     cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
     dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\inf'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 14:01:52.060
!    inf:      Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 14:01:55.847
     dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 14:01:56.145
     ndv: Selecting best match from Driver Store (including Device Path)...
     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 14:01:56.146
     dvi:      No class installer for 'Multimedia Keyboard'
     dvi:      Default installer: Enter 14:01:56.146
     dvi:           {Select Best Driver}
!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)
     dvi:           {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}
!    dvi:      Default installer: failed!
!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
     dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 14:01:56.148
     ndv: {Core Device Install} 14:01:56.150
!    ndv:      Installing NULL driver!
     dvi:      Set selected driver complete.
     dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL} 14:01:56.151
     dvi:           No class installer for 'Multimedia Keyboard'
     dvi:           Default installer: Enter 14:01:56.152
     dvi:           Default installer: Exit
     dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL - exit(0xe000020e)} 14:01:56.152
     dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE} 14:01:56.153
     dvi:           No class installer for 'Multimedia Keyboard'
     dvi:           Default installer: Enter 14:01:56.153
!    dvi:                Installing NULL driver!
     dvi:                Writing common driver property settings.
     dvi:                {Restarting Devices} 14:01:56.178
     dvi:                     Restart: USB\VID_0458&PID_0708\5&6B44CEA&0&1
     dvi:                {Restarting Devices exit} 14:01:56.209
     dvi:           Default installer: Exit
     dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE - exit(0x00000000)} 14:01:56.209
     ndv:      Device install status=0xe0000203
     ndv:      Performing device install final cleanup...
!    ndv:      Queueing up error report since device installation failed...
     ndv: {Core Device Install - exit(0xe0000203)} 14:01:56.210
     ump: Server install process exited with code 0xe0000203 14:01:56.215
<<<  Section end 2014/11/27 14:01:56.225
<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000203)]
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:58, 27-11-2014

 

 


Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

RasskazovBSD, проверьте наличие файла \Windows\inf\usb.inf - должно ставиться Составное USB устройство.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:36, 27-11-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 23
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Petya V4sechkin:
проверьте наличие файла \Windows\inf\usb.inf - должно ставиться Составное USB устройство »
Огромнейшее спасибо!
В системе usb.inf не оказалось. Взял файлы: usb.inf и usb.PNF из системы-донора и разместил их в \Windows\inf\usb.inf

Моя проблема решена.

P.S.: Petya V4sechkin, как у вас получается решать такое множество проблем с железом? Пробежался по многим топикам и был приятно удивлён - у вас траблшутинг железа заканчивается везде успехом. Какими инструментами Вы пользуетесь?

Отправлено: 10:12, 28-11-2014 | #3


 


Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата RasskazovBSD:
как у вас получается решать такое множество проблем с железом?
Только не с железом, а с операционными системами.
Цитата RasskazovBSD:
у вас траблшутинг железа заканчивается везде успехом
Это преувеличение (если бы везде, то мне бы уже давно присвоили звание экстрасенса/джедая).
Цитата RasskazovBSD:
Какими инструментами Вы пользуетесь?
Как обычно:
  • логами, при наличии (в вашем логе уже было видно, что INF-файла нет);
  • поиском в интернете, если есть за что зацепиться;
  • головой, по мере возможности :)
  • за 9 лет в памяти накопилось некоторое количество методик и стандартных случаев.

Отправлено: 17:15, 28-11-2014 | #4



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - [решено] USB-клавиатура не определяется

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Не определяется USB клавиатура в W7-x64 AlekXL Непонятные проблемы с Железом 4 08-05-2014 16:29
Разное - Не определяется беспроводная клавиатура KIV Microsoft Windows 7 6 10-02-2014 14:36
Разное - [решено] Не работает USB мышь и USB клавиатура в Win8 disb Microsoft Windows 8 и 8.1 7 14-03-2012 12:54
Медиа - [решено] Клавиатура не определяется до загрузки ос fseto Microsoft Windows 2000/XP 2 19-09-2011 13:47
Драйвер - [решено] USB клавиатура определяется с ошибкой Sandor Microsoft Windows 2000/XP 5 20-03-2009 18:31


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход