Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Прекращена работа программы "BDisk.exe"

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Прекращена работа программы "BDisk.exe"

Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z CBS.7z
(58.2 Kb, 5 просмотров)
Здравствуйте уважаемые форумчане.
Постоянно выскакивает ошибка прекращена работа программы "BDisk.exe".
Это приложение наподобие Dropbox.
Операционная система Windows 7 х64 Максимальная Servis Pack 1
Ноутбук Asus N56V
Оперативная память 6 Гб
Подробности ошибки следующие:
читать дальше »
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: BDisk.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 532993b9
Имя модуля с ошибкой: BDisk.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 532993b9
Смещение исключения: 0001bc41
Код исключения: c0000409
Данные исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 90cc
Дополнительные сведения 2: 90ccafd742b7ca3a7db978c26c0a18f8
Дополнительные сведения 3: f830
Дополнительные сведения 4: f83056d5ca3e45228eb1ac17fe23abda

Были приняты меры:
1.Запустил проверку целостности системных файлов sfc /scannow
2.В результате проверки получил сообщение , что обнаружены повреждённые файлы, но их не удалось восстановить подробности в Log файле.
Лог сканирования прикрепляю к сообщению.
Подскажите пожалуйста как решить проблему с ошибкой приложения и повреждение системных файлов. Переустанавливать систему очень не хочется.
Благодарю.

Отправлено: 18:44, 29-04-2014

 


Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Denisc, версия программы свежая?

Наблюдается ли проблема под другой учетной записью?

Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:59, 29-04-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Denisc,

По лог файлу:
Необходимо восстановить файлы:
Код: Выделить весь код
  ws2help.dll
  wshelper.dll
  winsockhc.dll
  services
  hosts
  protocol
  networks
То есть все файлы в папке:
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-w..nfrastructure-other_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_6079f415110c0210

Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.

После замены файлов, верните владельцев обратно.

Откройте блокнотом файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
скопируйте содержимое и вставьте в сообщение.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 29-04-2014 в 19:40.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:11, 29-04-2014 | #3


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Denisc, версия программы свежая?
Да программа свежая, последняя версия.

Цитата:
Наблюдается ли проблема под другой учетной записью?
На других компьютерах всё в порядке. На своём под другой учётной записью не запускал.

Цитата:
Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
Фаервола именно на компьютере нет. Есть на сервере корпоративный. Антивирус Microsoft.
Сегодня провёл проверку с помощью Cureit Нашёл один вирус тип Adware.
В браузере для защиты установлены notScripts и Adbloc Plus.
Попробуйте рекомендации
Запустил систему в режиме чистой загрузки.
Проблема повторилась.
Подробности ошибки следующие:
читать дальше »
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: BDisk.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 532993b9
Имя модуля с ошибкой: BDisk.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 532993b9
Смещение исключения: 0001bc41
Код исключения: c0000409
Данные исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 90cc
Дополнительные сведения 2: 90ccafd742b7ca3a7db978c26c0a18f8
Дополнительные сведения 3: f830
Дополнительные сведения 4: f83056d5ca3e45228eb1ac17fe23abda

А самое странное, что программа продолжает работать. И идёт непрерывная синхронизация файлов, которая не завершается.
Пробовал полностью переустановить приложение с полным удалением всех следов(удалял с помощью Revo Uninstaller).

Последний раз редактировалось Denisc, 29-04-2014 в 22:59. Причина: Добавюл информации


Отправлено: 21:15, 29-04-2014 | #4


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Denisc, А что насчёт ruslan...?
Его рекомендации почему не выполнили?
Вы так и не ответили,наблюдается ли проблема в "чистой" загрузке Windows?

Отправлено: 21:33, 29-04-2014 | #5


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
По лог файлу:
Необходимо восстановить файлы:
Код:
ws2help.dll
wshelper.dll
winsockhc.dll
services
hosts
protocol
networks
То есть все файлы в папке:
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-w..nfrastructure-other_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_6079f415110c0210
Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать. »
Файлы восстановил вручную. А вот с возвратом прав которые были по умолчанию возникли небольшие трудности, а именно:
1.До изменения прав доступа в качестве владельца было написано
2.А теперь после попытки вернуть всё обратно получилось вот что
Возможно это одно и то же.
Цитата ruslan...:
Откройте блокнотом файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
скопируйте содержимое и вставьте в сообщение. »
Содержание Hosts следующее:
читать дальше »
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

# This HOSTS file cured by Dr.Web Anti-rootkit API

Отправлено: 22:37, 29-04-2014 | #6


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Denisc,

Там где был владельцем TrustedInstaller - введите NT SERVICE\TrustedInstaller и нажмите OK.
У всех файлов с расширением .dll владелец - TrustedInstaller.

Там где был владельцем Система - Другие > Дополнительно > Поиск - выбираете Система.
У всех файлов без расширения владелец - Система.

У Вас Dr.Web установлен ?

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 29-04-2014 в 23:09.


Отправлено: 22:53, 29-04-2014 | #7


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,
Цитата:
Там где был владельцем TrustedInstaller - введите NT SERVICE\TrustedInstaller и нажмите OK.
У всех файлов с расширением .dll владелец - TrustedInstaller.
Не получилось осуществить данную операцию. Выдаёт ошибку Может, я что-то не так делаю?
Цитата:
Там где был владельцем Система - Другие > Дополнительно > Поиск - выбираете Система.
У всех файлов без расширения владелец - Систем
К сожалению не посмотрел владельца файлов. Изменял только владельца папки.

Цитата:
У Вас Dr.Web установлен ?
Нет, Dr. Web у меня не установлен. Проверку делал бесплатной утилитой Dr. Web Cureit

Отправлено: 10:04, 30-04-2014 | #8


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Как изменять системные файлы Windows 7 — TrustedInstaller

Цитата Denisc:
Не получилось осуществить данную операцию. Выдаёт ошибку Может, я что-то не так делаю? »
Попробуйте сначала изменить владельца на файлах. На каких файлах какой владелец я написал.
Цитата ruslan...:
У всех файлов с расширением .dll владелец - TrustedInstaller. »
Цитата ruslan...:
У всех файлов без расширения владелец - Система. »
Цитата Denisc:
Нет, Dr. Web у меня не установлен. »
Тогда удалите в файле hosts нижнюю строку.
Цитата Denisc:
# This HOSTS file cured by Dr.Web Anti-rootkit API »

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 30-04-2014 в 12:44.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:39, 30-04-2014 | #9


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,
В общем с правами доступа разобрался. Установил всё согласно вашей инструкции.
Выполнил проверку системных файлов. Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушении целостности.
Ошибка при работе приложения не исчезла.
При запуске приложения ошибки нет(и раньше тоже не было). Ошибка возникает при подключении папки для синхронизации данных на локальном компьютере и удалённом сервере(синхронизация двухсторонения и должна происходить как при изменении данных на локальном компьютере так и при их изменении на сервере).
Файл Hosts поправил.
В каком направлении копать дальше? Синхронизация файлов не происходит.

Отправлено: 13:54, 30-04-2014 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Прекращена работа программы "BDisk.exe"

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - Прекращена работа программы "keygen.exe" в Windows 8.1 diversant01 Microsoft Windows 8 и 8.1 3 29-03-2014 11:18
[решено] Ошибка просмотра фото - "прекращена работа программы "COM SURROGATE" illusionmgs Хочу все знать 4 18-03-2014 19:20
Разное - [решено] Прекращена работа программы "имя.exe" Shadom Microsoft Windows 7 9 03-03-2013 12:22
Разное - Прекращена работа программы "AxShIExHIper.exe"-что это за программа? svetv07 Хочу все знать 15 22-12-2012 18:37
Всплывает сообщение "Прекращена работа программы "Hosts file cleaner" AlexPSPb Лечение систем от вредоносных программ 4 08-01-2012 14:33




 
Переход