[Petunchicus]

Установлен лицензионный офис 2010 для дома и бизнеса »

Обновлен? SP2 установлен?

поставил 2007 - изменений не произошло »

SP3 установлен и все последующие обновления?

Дрова скачены с сайта производителя »

Драйверы полностью совместимы и предназначены для Win 8?

[Petya V4sechkin]

к экрану смерти

Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы и включите запись дампов памяти.
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.

[rsl]

SP2 на 2010 офис установил. Не помогло - все то же. По драйверам - 4500 и 5350 именно на windows 8, а по 4500 - на windows server 2008. Сейчас пойду смотреть что по дампу памяти. Пока что могу сказать, что при печати на 5350 вываливается экран смерти с надписью типа BAD_POOL_CALLER. Один раз было KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

[rsl]

Выкладываю дампы памяти. Что можно по ним сказать?

[rsl]

Выкладываю дампы памяти. Что можно по ним сказать?111213-9546-01.dmp

111213-23140-01.dmp

[Petya V4sechkin]

rsl, сбой в процессе splwow64.exe - к сожалению, мало о чем говорит.

Попробуйте в свойствах принтера -> вкладка Порты -> снять флажок "Разрешить двусторонний обмен данными".
Еще рекомендации KB983035.

А также выполните
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

на 4500 - нет реакции

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. попытайтесь запустить печать из Office, чтобы "не было реакции";
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru