[Petya V4sechkin]

Andr777, есть возможность заменить мышь для эксперимента?

[Andr777]

есть возможность заменить мышь для эксперимента? »

Взял мышку от ноутбука, подключил ее к передней панели. Обе мышки работают одновременно.
Перезагрузился, зашел в Убунту. Там тоже обе мышки работают.
Снова перезагрузился, зашел в Винду. Обе мышки мертвые, красные индикаторы на них не светятся (напряжения нет), курсор завис в центре экрана и ни на что не реагирует. Лишь клавиатура жива. Только и можно добраться до кнопки "перезагрузка"
Перезагрузился, зашел в Биос. В Биосе мышка оживает. Ничего там не менял, просто нажал на f10 и сохранил.
Снова загрузил Винду. Опять все работает.

Кстати, у меня еще графический планшет подключен к компу, и он тоже отрубается вместе с мышкой - когда мышка мертва, то и на планшетное перо реакции никакой.

[ruslan...]

Andr777,

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

[Andr777]

Сделайте скриншоты разделов реестра: »

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

[ruslan...]

Andr777,

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

На 3 скрине сотрите ekbdflt, оставьте только kbdclass и перезагрузитесь.
Проверьте, чтобы значение опять не восстановилось.

[Andr777]

На 3 скрине сотрите ekbdflt, оставьте только kbdclass и перезагрузитесь. »

Сделал. Перезагрузился, проверил regedit - значение остается kbdclass

Загрузился в Убунту, затем опять опять в Винду - та же картина, на стадии загрузки Винды светодиод мышки гаснет и курсор стоит мертвый посреди экрана.
Правда, перезагрузка через Биос опять выручает.

[Petya V4sechkin]

Andr777, еще отсюда покажите:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

[ruslan...]

Andr777,

В дополнение:
Acronis, Kaspersky установлены ?

Как дела обстоят, если загружаться в Безопасный режим ?

[Andr777]

Eset Smart Security 9

В безопасном режиме та же картина.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}