Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - В терминале у некоторых пользователей исчезают принтеры

Ответить
Настройки темы
2008 R2 - В терминале у некоторых пользователей исчезают принтеры

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Всем доброго времени суток! Прошу помощи со следующей ситуацией:
есть терминал под windows server 2008r2 в нем работают ~50 юзеров. Уже неделя происходит следующая беда: у некоторых пользователей (абсолютно рандомно, сегодня у одного, завтра у другого) в терминале исчезают все принтеры, при попытке установить принтер - ошибка Windows не удается подключиться к принтеру, ошибка 0x80070005
Тех.данные:
На сервере установлены все обновления, спулер не сбоит, его перезапуск проблему не лечит, только перезагрузка всего сервера, завершение сеанса также не помогает. Принтеры все HP, сетвевые (1536, p3005). Драйвер на терминале стоит HP universal pcl5. Подключаются к серверу принтеры так: есть сервер на 2008r2 (prn01), к которому принтеры подключены по ip адресу и расшарены в ad, на терминал же принтеры подключаются уже из ad если попробовать подключить принтер через \\prn01\printer - та же ошибка
В системном журнале ошибок как-то связанных с драйверами принтеров или со спулером нет.
Есть у кого-то идеи, хотя бы куда копать ?

Отправлено: 07:43, 19-07-2012

 

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Хотя нет. Нашел в журнале следующую запись
читать дальше »

Имя сбойного приложения: PrintIsolationHost.exe
версия: 6.1.7600.16385
отметка времени: 0x4a5bd3b1
Имя сбойного модуля: hpcui118.dll
версия: 0.3.1551.11744
отметка времени 0x4ebcd49d
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000001a278f
Идентификатор сбойного процесса: 0x3b10
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd654b4d8aa03d
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\PrintIsolationHost.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\hpcui118.dll Код отчета: 3c27545b-d13f-11e1-83d7-68b59971323a

Последний раз редактировалось an.shibanov, 19-07-2012 в 07:51. Причина: накосячил с bb

Отправлено: 07:50, 19-07-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Angry Demon

Крылатый ужас


Moderator


Сообщения: 26454
Благодарности: 4446

Профиль | Отправить PM | Цитировать

an.shibanov, проверьте версию библиотеки HPBmini.dll. Она не должна быть ниже 1.0.0.13.

-------
- Пал Андреич, Вы шпион?
- Видишь ли, Юра...


Здесь можно скачать драйверы

Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.

Отправлено: 07:56, 19-07-2012 | #3


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Angry Demon:
проверьте версию библиотеки HPBmini.dll »
61.53.25.4

:/ как-то невнимательно я посмотрел системный журнал. Нашлась еще ошибка spoolsv
читать дальше »

Имя сбойного приложения: spoolsv.exe
версия: 6.1.7601.17514
отметка времени: 0x4ce7b4e7
Имя сбойного модуля: HPCPN5r1.DLL
версия: 0.3.1537.48
отметка времени 0x47f65051
Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00000000000084da
Идентификатор сбойного процесса: 0x20ec
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd64ab18673813
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: \\?\C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3\HPCPN5r1.DLL
Код отчета: c5e7a989-d0b8-11e1-a5f7-68b59971323a


Ещё огромное количество подобных записей
читать дальше »

Диспетчеру печати не удалось заново открыть существующее подключение принтера, поскольку не удалось прочитать сведения о конфигурации из раздела реестра S-1-5-21-3333603233-4061769698-1030099260-5767\Printers\Connections\,,SPT24,Printer22. Это возможно в случае, если имя раздела или значения неверны либо отсутствуют.

Отправлено: 08:05, 19-07-2012 | #4



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - В терминале у некоторых пользователей исчезают принтеры

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2008 R2 - [решено] Принтеры пользователя в терминале - ? BVN-2005 Windows Server 2008/2008 R2 7 31-08-2011 08:38
2008 R2 - Удаленное управление рабочим столом пользователей в терминале. ags555 Windows Server 2008/2008 R2 2 01-02-2011 08:48
Принтеры пользователей терминального режима Seven Microsoft Windows NT/2000/2003 16 16-11-2009 16:15
2008 - win 2008 server и принтеры в терминале ISPic Windows Server 2008/2008 R2 4 01-08-2008 16:22
принтеры в терминале - страшные тормоза PiterOK Microsoft Windows NT/2000/2003 5 14-09-2006 17:51


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход