|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Windows 7 and Internet Explorer ошибка "приложение будет закрыто" |
|
Разное - [решено] Windows 7 and Internet Explorer ошибка "приложение будет закрыто"
|
Новый участник Сообщения: 5 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Пожалуйста, не спешите закрывать тему, дочитайте. Такой темы не было еще.
Windows 7 32bit Internet Explorer 8 и 9 Ни с того, ни с сего (в смысле ничего не устанавливалось на винду) Internet Explorer перестал заходить на сайт интернет-банкинга одного банка с ошибкой "Приложение будет закрыто". Вот полный текст ошибки: Имя сбойного приложения: iexplore.exe, версия: 9.0.8112.16421, отметка времени: 0x4d76255d Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00000000 Идентификатор сбойного процесса: 0xf18 Время запуска сбойного приложения: 0x01ccd48e319e33db Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe Путь сбойного модуля: unknown Код отчета: 78eebeb3-4081-11e1-bd26-f46d04da16fa На сайты других банков заходит исправно. С других компьютеров необходимая ссылка исправно работает. Я установил ietster - все работает через него. Дальнейшее расследование показало, что эта же самая ошибка вылетает при нажатии на кнопку "Сертификаты" или "Издатели" в Internet Explorer - Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность. Но если зайти через Пуск - Панель управления - Свойства обозревателя - ... , то кнопки отрабатывают как надо и без ошибок. Я не знаю, что и где уже смотреть. Помогите разобраться. Что делал я: 1. Чистил эксплорер. 2. Восстанавливал значения по умолчанию. 3. Отключал надстройки. 4. Отключал "защиту памяти" в ИЕ. 5. Отключал рендеринг при помощи ГПУ в ИЕ. 6. Переустанавливал ИЕ, обновлял. 7. Проверял на руткиты специальной утилитой с сайта Kaspersky.ru, к тому же стоит Kaspersky Business space security. 8. Пробовал от разных пользователей запускать. 9. Пробовал отключать антивирус и фаерволл. |
|
Отправлено: 01:28, 17-01-2012 |
Сообщения: 53456
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать vazzzaf, давайте посмотрим дамп процесса.
|
Отправлено: 08:14, 17-01-2012 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 5
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Спасибо за ответ!
Сделал 4 дампа: 2 дампа, когда происходит краш приложения при заходе в систему Интернет-банкинга; 2 дампа, когда краш приложения при заходе в Сертификаты через Сервис-Свойства обозревателя-Содержание. По этой ссылке их можно скачать: ссылка Было замечено, что когда происходит ошибка и приложение закрывается, в системе закрывается только 1 из двух созданных процессов ИЕ, ведь при старте ИЕ создает такое же количество процессов, сколько и открытых вкладок. Итого, окно закрыто, но в процессах ИЕ до сих пор висит. Большая просьба, подскажите каким ПО можно просмотреть сделанные дампы. |
Отправлено: 16:22, 17-01-2012 | #3 |
Сообщения: 53456
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать vazzzaf, сбой в библиотеке C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\detoured.dll
У нее версия 2.1.0.207 (июнь 2010 г.), а у других файлов в этой папке - 3.6.x.x (август 2010 г.). Переустановите Crypto Pro (после чего проверьте версии файлов). Цитата:
|
|
Отправлено: 17:29, 17-01-2012 | #4 |
Новый участник Сообщения: 5
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Удалил КриптоПРО, проверил чтобы этой библиотеки не осталось. Ситуация таже - ошибка.
Вот дампы: http://narod.ru/disk/38005379001/iexplore_cert.dmp.html http://narod.ru/disk/38005400001/iexplore_site.dmp.html Переустанавливал КриптоПРО на последнюю версию, библиотека таже самая. Осваиваю windbg. |
|
Последний раз редактировалось vazzzaf, 17-01-2012 в 21:42. Отправлено: 21:32, 17-01-2012 | #5 |
Сообщения: 53456
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать vazzzaf, странный файл со случайным именем C:\Windows\System32\uurzqwh.dll
Проверьте его на VirusTotal или VirSCAN.org |
Отправлено: 22:18, 17-01-2012 | #6 |
Новый участник Сообщения: 5
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Почему-то Касперский не обновлялся с 18 декабря и поэтому не видел, что этот файл заражен. Сейчас принудительно обновил каспера и он сразу обнаружил в этом файле: Trojan-Dropper.Win32.Cidox.kfs
занялся лечением спасибо за помощь ПС: подскажите литературу почитать про использование дебаггеров и т.п. |
Отправлено: 22:46, 17-01-2012 | #7 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Ошибка - [решено] explorer.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто | soundcrusher | Microsoft Windows 2000/XP | 154 | 27-08-2017 01:07 | |
Ошибка - ошибка Explorer.exe - Приложение будет закрыто | SK1T | Microsoft Windows 2000/XP | 6 | 06-08-2010 08:48 | |
Ошибка - ошибка explorer.exe- приложение будет закрыто | гала | Microsoft Windows 2000/XP | 1 | 25-11-2009 10:47 | |
Explorer.exe приложение будет закрыто | sagrus099 | Лечение систем от вредоносных программ | 1 | 06-11-2008 15:26 | |
Ошибка - [решено] ошибка explorer.exe приложение будет закрыто | illusionmgs | Microsoft Windows 2000/XP | 22 | 21-02-2008 02:16 |
|