[Ment69]

expLoz1ve, Позвоните в Центр Технической Поддержки Dell по бесплатному телефону со стационарных телефонов по всей России 8 10 800 21561044 (доступен с 10:00 по 18:00 по московскому времени в рабочие дни) или +7(499) 500 83 91 (звонок с регионов по тарифу Москва). Не забудьте про сервис таг, вы его правильно написали BWR0LL1 сообщите куда его сдавали и все что здесь написали. Однажды в моей практике был случай когда ноутбук был заменен на новый.

[expLoz1ve]

Ment69
Спасибо большое! В сервисном центре объяснили ситуацию, оказывается мне меняли материнку в ноуте и отсюда появилась проблема с аккумулятором. Сказали чтобы обратился в СЦ магазина где ноут куплен и там по гарантии заменят батарею. В Тех поддержке сказали, что проблема появлялась и не я первый (:

[Ment69]

Спасибо большое! »

Не за что! Несмотря на некоторые недостатки, тех. поддержка у DELL на высоте.

[expLoz1ve]

Диагноз подтвердился, в СЦ заменили батарею, ноут работает как часы