Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - outlook 2007 и кодировка

Ответить
Настройки темы
2007 - outlook 2007 и кодировка

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток.
Не так давно офис перешел на outlook 2007 и столкнулись с такой проблемой, что исходящие сообщения получаемые клиентами частенько приходят до них в нечитабельном виде, кракозябры и т.п, пробовал в настройках менять кодировку в ручную, но это не особо помогло,клиенты как жаловались так и жалуются. Не подскажете каким образом можно решить эту проблему?!

И еще такая проблемка, частенько вложения загружаются некорректно, допустим формат jpeg , через оутлук не получается открыть такие файлы,либо они загружаются не полностью..пол фотографии и т.п, а если заходить через веб интерфейс, то файлы там в нормальном виде и спокойно просматриваются.

Спасибо.

Отправлено: 09:59, 23-06-2010

 


Moderator


Сообщения: 53448
Благодарности: 15499

Профиль | Отправить PM | Цитировать


enzolo, в инете искали?
Первая попавшаяся ссылка:

Цитата zubkov777:
Причина: *.pst файл с базой в старом формате.
Решение: создать новый *.pst в новом формате и все новые письма буду нормально читаться.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:04, 23-06-2010 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Так там с входящими проблема, с входящими у нас полный порядок, а у меня клиенты не могу прочитать, т.е исходящие сообщения к ним приходят в непонятном формате.

Отправлено: 11:07, 23-06-2010 | #3



Moderator


Сообщения: 53448
Благодарности: 15499

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата enzolo:
исходящие сообщения получаемые клиентами
Простите, мне почему-то здравый смысл подсказывает, что "сообщения получаемые клиентами" называются входящими.

Отправлено: 11:10, 23-06-2010 | #4


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ну так не факт что они пользуются оутлуком, любой другой программой.

Факт в том,что отправленные сообщения от нас, у них в виде кракозябр.

до этого стоял БАТ, ни одного нарекания не было..вот так

Отправлено: 11:16, 23-06-2010 | #5


Аватара для Twister83

Старожил


Сообщения: 439
Благодарности: 37

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ну а как вы переходили на 2007? Полное удаление старого с зачисткой всех файлов или просто поставили 2007 и все.
Если все же воспользоваться советом, попробуйте на одной машине пересоздать pst файл и отправить клиенту.
На многих форумах аналогичный ответ!

Отправлено: 12:10, 23-06-2010 | #6


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Twister83:
Ну а как вы переходили на 2007? »
Пользовались Батом..

Стандартно был установлен Оутлукэкспресс, им не пользовались.
Далее возникла необходимость в оутлуке2007 для интеграции с WSS3.0

Собственно всё.

Отправлено: 12:18, 23-06-2010 | #7


Аватара для Twister83

Старожил


Сообщения: 439
Благодарности: 37

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Т.е. ставили начисто Оутлук! TheBat по своему формирует сообщения, тут все нормально.
Нужно посмотреть с какой кодировкой создаются/отправляются письма у вас, если это массовая проблема, надеюсь глюк не в самой сборке Офис2007.

Отправлено: 13:47, 23-06-2010 | #8



Moderator


Сообщения: 53448
Благодарности: 15499

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата enzolo:
пробовал в настройках менять кодировку в ручную
Меняли в Сервис -> Параметры -> вкладка Сообщение -> кнопка Язык -> снять галку Автовыбор кодировки исходящих сообщений?

Service Pack 2 для офиса установлен?

Отправлено: 14:06, 23-06-2010 | #9


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Twister83:
Нужно посмотреть с какой кодировкой создаются/отправляются письма у вас, если это массовая проблема, надеюсь глюк не в самой сборке Офис2007. »
ну тут все просто наверное, я же вручную ставлю кодировку, в такой кодировке и отсылается.
а если автоматом оставить,Каким образом можно посмотерть кодировку?



Цитата Petya V4sechkin:
Меняли в Сервис -> Параметры -> вкладка Сообщение -> кнопка Язык -> снять галку Автовыбор кодировки исходящих сообщений? »
да, конечно,галочку снимал и дальше выбирал в ручную и сохранял измения.

Цитата Petya V4sechkin:
Service Pack 2 для офиса установлен? »
сп2 установлен не на всех машинках.
Сейчас попробую выяснить,есть ли разница от сп

Отправлено: 14:26, 23-06-2010 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - outlook 2007 и кодировка

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
V. 2007 - [решено] Связь Outlook 2007 c Exchange 2007 из внешнего мира buran21 Microsoft Exchange Server 12 10-07-2010 14:11
2007 - настройка MS Outlook 2007 Crush45 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 4 31-05-2010 12:29
2007 - outlook 2003,2007 vladimirn Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 4 20-05-2010 15:49
Приобретение - MS Outlook 2007 bmail Лицензирование продуктов Microsoft 4 01-08-2008 11:01
Разное - Outlook 2007 AntiNIK Хочу все знать 4 09-08-2007 10:41




 
Переход