Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Не работает SafeMode (XP SP3)

Ответить
Настройки темы
Не работает SafeMode (XP SP3)

Аватара для DmitryOlenin

Ветеран


Сообщения: 511
Благодарности: 11


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip hijackthis.zip
(3.4 Kb, 4 просмотров)
В середине прошлого года подцепил попрошайку. Требование СМС и всё такое.
Версия была продвинутой, на генераторы в инете не отзывалась, помогла только загрузка с LiveCD и удаление файлов руками.

После этого начались проблемы:
1. Перестал работать SafeMode.
2. Стали появляться глюки с explorer.exe
(система "висла" после щелчка правой кнопкой на любом файле, помогало только убитие и запуск снова процесса explorer.exe).
3. Перестал работать журнал "Event Viewer".

Проблему 3 я вроде как решил(путём удаления каталога с логами). Очень помог наш форум с советами
Проблема 2 беспокоит не очень сильно (хотя тоже неплохо бы её решить).

Однако неработающий SafeMode напрягает...
При загрузке появляется синий экран:
Stop 0x0000007B (0xF78C6524, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000).

Тему с аналогичным названием прочёл.
Большой скрипт рекомендуемый выполнил (безрезультатно).
Существенных системных проблем AVZ не выявил.
В журнале системных событий ни одной ошибки при загрузке.


-----Добавлено после дополнительных проверок-----
Отключил часть служб, которые были рекомендованы и удалил WebDrive, который avz показался подозрительным.
Ещё удалил драйвер Lbd.sys по аналогичной причине.

Также я провёл мини-расследование, может как-то поможет.

В директории Windows\Temp был файл pi.exe.
Который опознался как троян кажется. Удалил.

Возможно "подозрительные" драйвера ubdrvgd и ubarcgd - это драйвера для работы с USB. Установлены были сильно позже появления всех вышеописанных проблем.
Однако попытка их отключения даёт ту же самую Stop 0x0000007B (с другим, правда, первым значением в скобках).

Насчёт процессов:
ezlcd_system_monitor(x86).exe - апплет для клавиатуры.
Древний довольно, окна своего не имеет. Работает нормально. Не вирус.
notepad.exe - не стандартный блокнот, а AkelPad. Не вирус.
speedfan.exe - ну, он и есть. Не вирус.

Отправлено: 18:35, 14-01-2010

 

Аватара для iskander-k

скептик-оптимист


Moderator


Сообщения: 5718
Благодарности: 1115

Профиль | Отправить PM | Цитировать


  1. Отключите интернет и локальную сеть если таковая имеется.
  2. Очистите временные файлы.
    Очистите временные файлы через Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска или с помощью ATF Cleaner.
    • Скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
    • Если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected.
    • Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.
    • Если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected.
    • Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.
  3. Восстановление системы. Создание новой контрольной точки восстановления и очистка предыдущих.
    • Создание новой точки восстановления: Нажмите Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.
    • Очистка всех предыдущих точек восстановления: Нажмите Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно > Восстановление системы нажмите Очистить, нажмите Да для очистки всех точек восстановления, кроме последней.

* Подробнее можно прочитать в этой теме.


Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.
Код: Выделить весь код
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Windows\Temp\pi.exe','');
 DeleteFile('C:\Windows\Temp\pi.exe');
DelCLSID('TBAS4856-38FG-OJ3Q-36U5-18J8HJ6G3EHV');
DelCLSID('D426290F-9A6A-297C-2B6F-ECA500E88E2F');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(10);
RebootWindows(true);
end.
После всех процедур выполните скрипт
Код: Выделить весь код
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip Вышлите полученный файл quarantine.zip на newvirus@kaspersky.com. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.

В хост файл сами прописали адреса ?

И сделайте этот лог
• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите Remove Selected (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

-------
Мягкий и пушистый - если не гладить против шерсти.




Вам помог совет? Нажмите на ссылку Полезное сообщение .

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:41, 14-01-2010 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для DmitryOlenin

Ветеран


Сообщения: 511
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо за оперативный ответ.

1. Скрипт AVZ выполню, однако смысла особенного в нём не вижу, т.к. файл (а так же ключи реестра) давно удалил руками.

2. Карантин, как я понимаю, мне нужен тот, который уже есть на данный момент?
То есть если, условно, я сейчас переустановлю AVZ (то есть почищу директорию карантина) и выполню скрипты стандартные скрипты 2,3.
А потом выполню скрипт сбора карантина, будет нормально?

Дело в том, что в нём нет вируса никакого, как я понимаю Файла pi.exe, повторюсь, давно уже нет на диске.

3. В файл hosts прописывал строки сам, да.

4. Очистку при помощи ATF Cleaner сделаю для чистоты эксперимента, логи Malwarebytes Anti-Malware выложу ближе к ночи.


Надеюсь, что удастся найти причину проблемы.
Пока что я склоняюсь к тому, что либо поврждены какие-то системные файлы (понять бы какие),
либо в загрузке стоит кривой драйвер, который рушится в SafeMode по какой-то причине.

Последний раз редактировалось DmitryOlenin, 14-01-2010 в 20:22.


Отправлено: 20:06, 14-01-2010 | #3


Аватара для iskander-k

скептик-оптимист


Moderator


Сообщения: 5718
Благодарности: 1115

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата DmitryOlenin:
1. Скрипт AVZ выполню, однако смысла особенного в нём не вижу, т.к. файл (а так же ключи реестра) давно удалил руками. »
А зачем тогда вы выложили старый лог ? Даже если вы удалили файл в реестре остались следы, а скрипт подчистит эти следы.
Цитата DmitryOlenin:
Перестал работать SafeMode. »
Это последствия действия вируса - таким образом он защищает себя. Скрипт данный вам должен исправить и восстановить безопасный режим. После выполнения скрипта сделайте новые логи.

-------
Мягкий и пушистый - если не гладить против шерсти.




Вам помог совет? Нажмите на ссылку Полезное сообщение .


Отправлено: 22:28, 14-01-2010 | #4


Аватара для DmitryOlenin

Ветеран


Сообщения: 511
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо, вы меня выручили.
Скрипт полностью восстановил работоспособность SafeMode.
Проблему Safe Mode можно считать решённой.

Malwarebytes Anti-Malware нашёл мне какой-то троян ещё в реестре - почистил.
Полную проверку сделать пока не решился, ибо это займёт часов 8 минимум.
К слову, на безобидный newtstop.dll (из коплекта пилюлек для Radmin) ругается.
А Лаборатория Касперского ещё 29.04.2008 исключила этот файл из базы троянов.

Логи приложу чуть ниже.

Последний раз редактировалось DmitryOlenin, 15-01-2010 в 14:22. Причина: Осталась проблема с Explorer


Отправлено: 23:35, 14-01-2010 | #5


Аватара для iskander-k

скептик-оптимист


Moderator


Сообщения: 5718
Благодарности: 1115

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.
Код: Выделить весь код
begin
 ExecuteRepair(16);
RebootWindows(true);
end.
Цитата DmitryOlenin:
К слову, на безобидный newtstop.dll (из коплекта пилюлек для Radmin) ругается. »
МБАМ не любит креки.
А где лог МБАМ ?

-------
Мягкий и пушистый - если не гладить против шерсти.




Вам помог совет? Нажмите на ссылку Полезное сообщение .


Отправлено: 08:56, 15-01-2010 | #6


Аватара для DmitryOlenin

Ветеран


Сообщения: 511
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip mbam-log.zip
(936 байт, 2 просмотров)

Спасибо.
Хотя, как я понял, проблема решена была с вашей помощью ещё вчера.

Скрипт выполнил.
Скажите пожалуйста, а что он делал?
Просто хочется понимать, может в будущем пригодится.

Выполнил быструю проверку Malwarebytes Anti-Malware (30 минут).
Нашёл 8 якобы угроз, и ни одной реальной, к счастью.
Лог прилагаю.

Отправлено: 13:12, 15-01-2010 | #7


Аватара для iskander-k

скептик-оптимист


Moderator


Сообщения: 5718
Благодарности: 1115

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата DmitryOlenin:
Скрипт выполнил.
Скажите пожалуйста, а что он делал? »
Первый скрипт почистил следы зловреда и восстановил ключи запуска безопасного режима.
Код: Выделить весь код
ExecuteRepair(10);
второй скрипт должен исправить ключи запуска explorer - вы жаловались на его работу.
Цитата DmitryOlenin:
2. Стали появляться глюки с explorer.exe
(система "висла" после щелчка правой кнопкой на любом файле, помогало только убитие и запуск снова процесса explorer.exe). »
Цитата DmitryOlenin:
Просто хочется понимать, может в будущем пригодится. »
Почитайте темуОбучение методам грамотного лечения от вредоносных программ

-------
Мягкий и пушистый - если не гладить против шерсти.




Вам помог совет? Нажмите на ссылку Полезное сообщение .


Отправлено: 13:36, 15-01-2010 | #8


Аватара для DmitryOlenin

Ветеран


Сообщения: 511
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip hijackthis.zip
(3.6 Kb, 1 просмотров)

Спасибо за советы и объяснения.

Explorer вроде стал работать нормально после того, как восстановил работу ивентлога.

Сейчас проверил ещё раз - опять перестал работать
Правая клавиша на файле - система "задумалась" и всё...
Explorer умер опять

Причём происходит это не каждый раз.
То есть сейчас перезапустил процесс - нормально работает правый щёлчок на том же файле.

Теперь вновь жду ваших советов.
Логи только что сделал - прилагаю.

P.S.
Кроме всего прочего произвёл чистку и сжатие реестра при помощи TuneUp.
Также проверил полностью (5 этапов) чекдиском все локальные диски.



---------Добвлено несколько часов спустя---------

Выполнил скрипт AVZ (по совету с форума virusinfo):
Код: Выделить весь код
begin
ExecuteRepair(13);
end.
Вроде проблема решена.
Точно сказать не могу, но первые ощущения такие.

Последний раз редактировалось DmitryOlenin, 15-01-2010 в 17:38.


Отправлено: 14:11, 15-01-2010 | #9


Аватара для Drongo

Будем жить, Маэстро...


Сообщения: 6694
Благодарности: 1393

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


DmitryOlenin, Прикольно получилось. Если бы вы этого не написали.
Цитата DmitryOlenin:
3. В файл hosts прописывал строки сам, да. »
То команду 13 - которая очищает файл hosts вам бы дали наши хелперы.
Цитата DmitryOlenin:
Выполнил скрипт AVZ (по совету с форума virusinfo):
Код: Выделить весь код
begin
ExecuteRepair(13);
end.
»
Если же вы не понимаете назначение команд, то лучше никогда не выполнять скриптов которые были написаны для других участников.

-------
Правильная постановка вопроса свидетельствует о некотором знакомстве с делом.
3нание бывает двух видов. Мы сами знаем предмет — или же знаем, где найти о нём сведения.
[Quick Killer 3.0 Final [OSZone.net]] | [Quick Killer 3.0 Final [SafeZone.cc]] | [Парсер логов Gmer] | [Парсер логов AVZ]

http://tools.oszone.net/Drongo/Userbar/SafeZone_cc.gif


Отправлено: 18:56, 15-01-2010 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Не работает SafeMode (XP SP3)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Ошибка - Не работает вебкамера в Windows XP PE SP3 Champ Microsoft Windows 2000/XP 6 07-12-2011 23:22
Доступ - [решено] В Windows XP SP3 не работает в одноранговой сети.... Dmitriy_Demon Microsoft Windows 2000/XP 2 19-03-2009 12:44
Установка - После установки SP3 не работает RDP Sanja Alone Microsoft Windows 2000/XP 0 06-10-2008 19:07
Установка - [решено] Не работает RunOnceEx после интеграции SP3 hardlock Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 11 13-05-2008 17:34
Интерфейс - [решено] Размер и разрешение экрана в SafeMode Chis1 Microsoft Windows 2000/XP 21 22-01-2008 00:09




 
Переход