Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Не работает звук HP Pavilion dv9625er

Ответить
Настройки темы
Не работает звук HP Pavilion dv9625er

Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста! Уже неделю живу без звука.
У меня ноутбук HP Pavilion dv9625er. Стояла Vista. В один прекрасный вечер я её выключила, на утро звук пропал. Первым делом попыталась обновить конфигурацию оборудования и драйвера - не помогло. Восстановила систему на пару дней назад, когда звук ещё был - тоже безрезультатно. Сделала полное восстановление системы до заводского состояния. Звука по-прежнему нет. В момент установки драйверов через диспетчер устройств пишет "Отказ". Через автоматическую установку всё проходит гладко, но в диспетчере отображается "Запуск этого устройства невозможен".
Устройство: Realtek High Definition Audio HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0268&SUBSYS_103C30CC&REV_1000
В системных устройствах есть контроллер high definition audio. При его удалении и повторной установке происходит успешная установка драйвера для этой шины, драйвера motorola fax modem, а на установке realtek происходит ошибка.
Драйвера устанавливала разные: изначальные, которые были с компьютером; новые, которые лежат на сайте hp для данной модели; новые с сайта realtek и ещё несколько версий. Никакие не подходят.
По советам на сайте hp обновила bios, драйвер чипсета и видеодрайвер.
Сейчас вообще windows 7 поставила. Теперь в звуковых устройствах у меня есть ещё "Unimodem аудиоустройство с полудуплексом". Realtek по-прежнему с желтым восклицательным знаком.
В общем, помогите, пожалуйста, вернуть звук, если это вообще возможно.

p.s. однажды уже такая проблема возникала - всё решилось обновлением драйвера. Сейчас ничего не помогает.

Отправлено: 22:20, 22-11-2009

 

Аватара для DVDshnik

Не дед


Moderator


Сообщения: 15396
Благодарности: 2196

Профиль | Отправить PM | Цитировать


USB наушники или колонки попробуйте подключить, они должны работать и без звуковой карты.
Или ищите ноутбучную USB звуковую карту.

-------
Ненавижу, когда все шагают строем - одинаково стриженые, одинаково одетые, с одинаковыми мыслями в одинаково пустых головах. (С) Кий


Отправлено: 08:55, 23-11-2009 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ушел из жизни


Сообщения: 26925
Благодарности: 3924

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата hone4ka:
а на установке realtek происходит ошибка. »
какая?

-------
ВНИМАНИЕ ознакомьтесь, прежде чем создать тему! Процессор - мозг компьютера, блок питания - сердце и печень.


Отправлено: 10:58, 23-11-2009 | #3


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


При автоматической установке просто пишет "Отказ". При установке вручную: Система Windows обнаружила драйверы для данного устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка. Запуск этого устройства невозможен (Код 10).

Отправлено: 20:10, 23-11-2009 | #4


Аватара для Angry Demon

Крылатый ужас


Moderator


Сообщения: 26459
Благодарности: 4447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


hone4ka, если установить Realtek High Definition Audio?

-------
- Пал Андреич, Вы шпион?
- Видишь ли, Юра...


Здесь можно скачать драйверы

Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.


Отправлено: 20:35, 23-11-2009 | #5


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


пробовала.. две версии на сайте сменилось уже, пока я мучаюсь

Отправлено: 22:08, 23-11-2009 | #6


Аватара для Angry Demon

Крылатый ужас


Moderator


Сообщения: 26459
Благодарности: 4447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


hone4ka, ещё рецепт Невозможно установить драйвер Realtek High Definition Audio - ошибка

-------
- Пал Андреич, Вы шпион?
- Видишь ли, Юра...


Здесь можно скачать драйверы

Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.


Отправлено: 07:49, 24-11-2009 | #7


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробовала. Естественно, что команда "at hh:mm /interactive regedit" в win7 не работает. Еле добралась до schtasks /create /st hh:mm /RU SYSTEM /SC ONCE /TN reestr /TR regedit, которая радостно сообщила мне, что "отказано в доступе". От имени системы запустить не удалось, а в простом режиме удаление невозможно. Windows ведь заботится о безопасности
К тому же при удалении устройства вместе с драйверами через диспетчер устройств, эта ветка в реестре пропадает.

p.s. в viste, когда проблема только появилась, реестр был почищен мной и моим родителем беспощадно. Только после этого было сделано восстановление системы.

Я до сих пор понять не могу, почему после полного форматирования диска, переустановки системы с восстановительного диска (т.е. ничего своего, только то, что было установлено производителем) звук не появился, ведь конфигурация не менялась - ничего не устанавливалось и ничего не удалялось - ноутбук всё таки.. Чертовщина какая-то!!

Вчера написала привет техподдержке hp, может откликнутся..

Отправлено: 20:41, 24-11-2009 | #8


Аватара для minos66

дилетант


Сообщения: 4270
Благодарности: 1092

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата hone4ka:
после полного форматирования диска, переустановки системы с восстановительного диска (т.е. ничего своего, только то, что было установлено производителем) звук не появился, »
значит почти с полной уверенностью можно предположить что проблема "железная". В СЦ. "Почти" - перепрошить биос можно попробовать. Не поможет - тогда "точно" железо...

Отправлено: 20:55, 24-11-2009 | #9


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


перепрошивала уже.. Но ведь как же так? Вечером работал, а с утра не включился. Зачем же так сразу?? Мог бы потихоньку сломаться..

Отправлено: 21:38, 24-11-2009 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Не работает звук HP Pavilion dv9625er

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Не работает пульт ДУ в ноутбуке Pavilion dv9640el Hamster77 Прочее железо 6 28-02-2010 15:22
HP pavilion dv4 1150-er (звук и дополнительные кнопки) achsel Поиск драйверов, прошивок и руководств 1 02-11-2009 17:07
HP Pavilion dv9241EA - не работает один выход USB из 4-х Hierro70 Ноутбуки 0 30-12-2008 16:01
[решено] звук HP pavilion 6640er Judrer Поиск драйверов, прошивок и руководств 2 21-11-2008 01:07
HP pavilion dv 6880 - не работает дактилоскопический датчик в ХР Slawagrom Ноутбуки 1 29-10-2008 08:51




 
Переход